Encargado de Postventa y Garantias - Aguascalientes
Tu Rol Principal será:
- Ser el responsable integral de la experiencia del cliente desde el inicio de la construcción hasta la entrega final de la vivienda.
- Gestionar de manera eficiente y empática todos los procesos de entrega y atención de garantías.
- Asegurar y mantener una experiencia de cliente excepcional, creando relaciones de confianza y lealtad con los propietarios.
Responsabilidades principales:
- Coordinar recorridos, entregas y servicios postventa con clientes.
- Dar seguimiento a reportes de garantía.
- Supervisar trabajos de proveedores y validar facturación.
- Cuidar imagen del desarrollo (recorridos y observaciones).
- Controlar materiales de entrega y de atención al cliente.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- Tarjeta de vales de despensa
- Fondo de ahorro.
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 1 año de experiencia
Conocimientos:
Comunicación, Liderazgo, Resolución de problemas, Erp, Atención al cliente
Licencias de conducir:
A
Palabras clave:
residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, ags