Customer Service Specialist

Tareas

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Ubicación: Azcapotzalco / Iztapalapa, CDMX Horario: A definir ¿QUÉ HARÁS?

• Atención y seguimiento a clientes.
• Resolución de dudas, quejas e incidencias.
• Seguimiento de envíos, entregas y pedidos.
• Coordinación con las áreas operativas para garantizar un servicio eficiente.
• Actualización y control de información en los sistemas internos.
• Elaboración de reportes y seguimiento de indicadores de servicio.
• Mantener una comunicación clara y profesional con los clientes.

REQUISITOS

• Inglés intermedio indispensable, tanto escrito como conversacional.
• Experiencia en atención al cliente o Customer Service (deseable).
• Manejo de computadora y paquetería Office.
• Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
• Actitud de servicio, responsabilidad y trabajo en equipo.
• Disponibilidad de horario.

OFRECEMOS

• Sueldo competitivo.
• Prestaciones de ley.
• Oportunidad de crecimiento.
• Estabilidad laboral.
• Excelente ambiente de trabajo.

¡FORMA PARTE DE NUESTRO EQUIPO Y CRECE CON NOSOTROS! Si cumples con el perfil, ¡postúlate y comparte tu CV!.

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Educación secundaria años de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 18 y 25 años Palabras clave: servicio, service, especialista