Gestor de Cobros - Ciudad Capital y áreas aledañas
Tareas
Objetivo del puesto Realizar cobros efectivos a clientes activos con financiamiento, asegurando la recuperacion oportuna de pagos, cumplimiento de metas y control de cartera asignada
Funciones principales
- Realizar gestión de cobro a clientes con financiamiento.
- Dar seguimiento y recuperar pagos atrasados.
- Cumplir metas mensuales de cobranza.
- Registrar y actualizar los cobros realizados.
- Realizar capturas y utilizar GPS durante la gestión.
- Brindar atención al cliente con enfoque firme y estratégico.
- Mantener organizada y actualizada la cartera asignada.
Requisitos
- Diversificado completo, preferiblemente Bachiller en Computación.
- Mínimo 1 año de experiencia en cobros (indispensable).
- Experiencia en cartera de clientes, cuentas por cobrar o atención al cliente.
- Manejo básico de Excel y Word.
- Orientación a resultados y cumplimiento de metas.
- Habilidad de negociación y servicio al cliente.
- Capacidad para trabajar con seguimiento de cartera y cobranza.
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Beneficios
- Comisiones, con promedio mensual reportado de Q5,000 a Q6,000.
- Prestaciones de ley.
- Jornada de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. Sábado de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. Un domingo al mes. La hora de salida puede estar sujeta al cumplimiento de resultados.