Asistente de IT / Villa Nueva

IdentityGuatemala, Villa Nuevacomputrabajopublicada el 15/10/2026

Tareas

Objetivo del puesto Brindar soporte técnico y administrar la infraestructura tecnológica de la empresa, garantizando el correcto funcionamiento de equipos, sistemas y redes para asegurar la continuidad operativa de las actividades diarias.

Funciones principales

  • Brindar soporte técnico a usuarios en equipos de cómputo, impresoras y dispositivos tecnológicos.
  • Diagnosticar y solucionar incidencias de hardware y software.
  • Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos tecnológicos.
  • Monitorear el funcionamiento de sistemas y programas utilizados por la empresa.
  • Gestionar respaldos de información, antivirus y licencias de software.
  • Configurar y dar soporte básico a redes, routers, switches y conexión WiFi.
  • Apoyar en la instalación, actualización y configuración de herramientas informáticas.
  • Documentar incidencias y soluciones aplicadas.

Requisitos

  • Técnico, estudiante o graduado de carrera relacionada con Informática, Computación o afín.
  • Experiencia de 1 año en soporte técnico, mesa de ayuda o administración básica de sistemas.
  • Conocimientos en soporte de hardware y software.
  • Manejo de Office intermedio.
  • Conocimientos básicos en redes, routers, switches, WiFi, respaldos de información y antivirus.
  • Disponibilidad para laborar de forma presencial en Villa Nueva.
  • Indispensable residir en Villa Nueva o lugares cercanos.
  • Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
  • 1 año de experiencia
  • Edad: entre 23 y 35 años
  • Conocimientos: Microsoft excel, Redes

Beneficios

  • Salario de Q5,000.00 según experiencia.
  • Prestaciones de ley.
  • Estabilidad laboral.
  • Horario de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. y sábado eventual.
  • Oportunidad de crecimiento profesional.