Jefe de Almacén - Zona Centro MTY

Sobre la empresa

Descripción del puesto: Liderar con rigor analítico y sentido de urgencia la ejecución integral de las operaciones del Centro de Distribución (CEDIS) de LinkOn. Su misión central es garantizar la precisión de inventarios, el cumplimiento de los SLAs de fulfillment omnicanal (B2C/B2B) y la máxima eficiencia en el flujo de pedidos, apoyándose en nuestro ecosistema tecnológico de vanguardia (Carton Cloud WMS, TechOMS y LinkOn Pro) y metodologías ágiles de mejora continua.

Tareas

1. Gestión y Control de Inventarios: Supervisar y auditar la recepción de mercancía y su registro correcto en el WMS. Diseñar y coordinar el programa de inventarios cíclicos y generales. Optimizar la distribución del almacén (slotting ABC) para maximizar capacidad y flujo operativo. Investigar y solucionar discrepancias o mermas de inventario. Gestión y Control de Inventarios:

1. Coordinación de Pick & Pack (Fulfillment): Planificar y asignar las olas de preparación de pedidos según prioridades de despacho. Supervisar la calidad en el armado, empaque, etiquetado y embalaje de pedidos y kits corporativos. Resolver cuellos de botella en las mesas de empaque y líneas de preparación.

1. Liderazgo y Supervisión Operativa: Distribuir roles, turnos y cargas diarias de trabajo del equipo (almacén y pick/pack). Capacitar al personal en el uso del sistema WMS (warehouse management system), terminales (handhelds) y buenas prácticas de manipulación de productos. Evaluar el desempeño operativo y fomentar un clima de disciplina y trabajo en equipo.

1. Mantenimiento, Seguridad y 5S: Coordinar y dar seguimiento al plan de limpieza y orden estandarizado bajo metodología 5S o metodologías equivalentes. Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de montacargas, patines, básculas y bandas transportadoras. Asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad e higiene laboral dentro del almacén.

• Entregables: Reporte de estado de inventarios mensual y bajo demanda; relacionados con KPIs mínimos indispensables para la operación eficiente del almacén/centro de distribución. Cumplir con los niveles de control de inventario esperados (>99%) mediante la coordinación e involucramiento en los procesos necesarios. Despacho de pedidos conforme a lo acordado con nuestros clientes (ej. 95% pedidos recibidos antes de la 1:00 pm despachados el mismo día) por medio de la coordinación del equipo de Pick & Pack y almacén. Asegurar que el equipo de trabajo bajo su cargo cuente con las herramientas, entrenamientos y condiciones de seguridad para cumplir con sus tareas exitosamente. Pronta escalación al equipo administrativo de cuestiones que puedan afectar su operación, como falta de personal, materiales, etc.

Requisitos

• Requisitos y calificaciones (100% comprobables): Escolaridad: Ingeniería Industrial, Logística, Cadena de Suministro o carrera afín (Titulado). Experiencia: Mínimo 2 a 4 años en posiciones de supervisión o jefatura en CEDIS de alta rotación, centros de e-commerce omni canal o empresas de logística 3PL/4PL. Conocimientos técnicos: Dominio avanzado de sistemas WMS (indispensable experiencia en plataformas en la nube como Carton Cloud o equivalentes de Tier-1) y terminales RF. Análisis de datos operativo (Excel avanzado, tableros de control / BI). Metodologías de control de inventarios (ABC, PEPS/FIFO, conteos cíclicos). Metodología 5S, seguridad industrial y normativas de manejo de carga; y/o equivalentes. Contar con RFC actualizado para facturar (Indispensable)

• Habilidades esperadas: Liderazgo directivo con alta inteligencia emocional para resolución de conflictos bajo presión y en equipo. Impecable sentido de urgencia y orientación a resultados y métricas. Capacidad analítica y mentalidad orientada a la mejora continua e innovación de procesos.

• Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 27 y 45 años
• Conocimientos: Gestión de equipos

Otros

Días laborales: Lunes a Viernes de 8:00 am a 5:30 PM

Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, bodega, warehouse, storehouse, almacen, area, monterrey