Ejecutivo(a) de eventos - San José, por Plaza de la cultura

Identificar al cliente del evento a realizar; identificar el concepto y objetivo del mismo, confeccionar un presupuesto; realizar la guía del evento y determinar el cronograma a desarrollarse en el evento. Disponer de todos los recursos humanos, económicos y técnicos del evento; revisar y dar un orden a cada actividad del evento en el cronograma del mismo, siendo el intermediario entre los proveedores de servicios a contratar y/o contratados y el cliente solicitante del evento. Supervisar, guiar y dirigir todos los recursos económicos, materiales, técnicos y humanos del evento; evaluar el resultado final del evento realizado, a fin de comprobar su eficaz desarrollo. Identificar los diferentes públicos; elaborar un plan de venta y promoción; y ofertar y vender los servicios del establecimiento o eventos en general. Aplicar técnicas de organización de eventos, relaciones públicas, ceremonias y protocolo. Establecer relaciones sociales de liderazgo, cooperación, coordinación e intercambio en el propio equipo de trabajo y con otras áreas del establecimiento. Manejar, comprender, interpretar, crear y transmitir presupuestos, guía del organizador, documentación e información oral y escrita con los clientes, proveedores y/o personal del evento. Identificar y aplicar formas de comunicación y atención al cliente con empatía y cortesía. Operar equipos y programas informáticos especiales para la organización del evento. Aplicar técnicas de marketing, ventas y promoción negociación con proveedores y clientes. Aplicar técnicas de resolución de conflictos. Comprender y producir diferentes tipos de actos comunicativos simples orales y escritos relacionados al área específica laboral. Telemercadeo, elaboración de cotizaciones, atención al cliente interno y externo. Apoyo en labores administrativas y de ventas al Departamento de Ventas y Reservaciones. Realizar, inspecciones al hotel. Apertura de nuevas carteras de clientes, búsqueda de nuevos clientes o líneas de productos y negocios. Seguimiento a los requerimientos de los clientes actuales, potenciales y nuevos. Brindar información telefónica, presencial y mediante correo electrónico sobre los productos y servicios del Hotel. Responder al correo de eventos diarios. Atención de llamadas. Ofertar por medio de la plataforma de licitaciones. Supervisar y guiar las labores del misceláneo de eventos y saloneros de eventos, llevar control diario de las horas laboradas por éstos. Manejar inventarios en las bodegas de eventos (alimentos, menaje, bebidas, mantelería y mobiliario). Cualquier otra tarea, actividad o función inherente al puesto de Eventos Especiales en el área de Ventas.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación Básica Primaria
• 5 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Edad: entre 24 y 60 años
• Conocimientos: Capacidad de negociación, Organización, Presupuestos, Supervisión, Planificación de eventos

Palabras clave:

events