Agente de call center

Hospital El PilarGuatemala, Guatemala Ciudadcomputrabajopublicada el 21/07/2026
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Brindar un servicio integral y de calidad a los pacientes procurando resolver desde el primer contacto, garantizando la satisfacción de los usuarios. (Pacientes, personal médico, proveedores, personal interno, entre otros).

Requisitos

  • Graduado(a) a nivel diversificado.
  • Experiencia mínima de 1 año como Agente de Call Center o en atención telefónica al cliente (indispensable).
  • Manejo de Microsoft Office (Word, Excel y Outlook).
  • Excelente dicción y habilidades de comunicación.
  • Orientación al servicio al cliente.
  • Actitud proactiva y trabajo en equipo.
  • Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.

Ofrecemos

  • Prestaciones de ley.
  • Beneficios adicionales.
  • Capacitación constante.
  • Oportunidades de desarrollo.
  • Parqueo para colaboradores.
  • Excelente ambiente laboral.
  • Formar parte de una empresa certificada como Great Place To Work®.

Requerimientos

  • Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
  • 1 año de experiencia
  • Edad: entre 20 y 35 años
  • Conocimientos: Amabilidad, Empatía, Seguimiento a clientes, Resolución, Administración de atención al cliente, Gestión de llamadas

Palabras clave

demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico