Supervisor(a) de Eventos y Mercaderistas
Sobre la empresa
En Home Sentry, empresa del sector retail, estamos en búsqueda de un(a) Supervisor(a) de Eventos y Mercaderistas con visión comercial, habilidades de liderazgo y experiencia en la coordinación de actividades de mercadeo, eventos y equipos de trabajo, que contribuya al posicionamiento de nuestras marcas, al crecimiento de las ventas y a brindar experiencias memorables a nuestros clientes.
Tareas
Objetivo del cargo Planear, coordinar y supervisar la ejecución de eventos, activaciones de marca, demostraciones de producto y dinámicas comerciales en los puntos de venta, de acuerdo con el calendario comercial de la compañía. Asimismo, garantizar la adecuada gestión del personal de mercadeo y apoyo externo, la articulación con proveedores y áreas internas, y el seguimiento a los resultados comerciales, optimizando los recursos y fortaleciendo la experiencia del cliente.
Principales responsabilidades
- Planear y coordinar el cronograma de eventos, talleres, demostraciones de producto y activaciones de marca, de acuerdo con las estrategias comerciales y de mercadeo de la compañía.
- Diseñar e implementar dinámicas comerciales innovadoras que contribuyan al posicionamiento de las marcas, la fidelización de clientes, la rotación de productos y el cumplimiento de las metas de ventas.
- Coordinar con las áreas Comercial, Mercadeo, y Gerencia de Almacenes la ejecución de actividades y campañas comerciales.
- Gestionar y hacer seguimiento a proveedores, aliados comerciales y marcas participantes, garantizando el cumplimiento de los compromisos, la disponibilidad de recursos y la ejecución de las actividades programadas.
- Coordinar y supervisar al personal externo de mercadeo, mercaderistas, impulsadores y personal de apoyo, asegurando el cumplimiento de las programaciones, los protocolos de servicio y las políticas de la compañía.
- Gestionar la programación del personal por punto de venta, validar asistencia y marcaciones, controlar novedades y proponer acciones de mejora para optimizar la cobertura y el desempeño.
- Coordinar procesos de inducción, capacitación y retroalimentación del personal, fortaleciendo las competencias comerciales, el servicio al cliente y la correcta ejecución de las estrategias de la compañía.
- Administrar y hacer seguimiento al presupuesto asignado para los eventos y actividades comerciales, buscando la optimización de costos y el aprovechamiento eficiente de los recursos.
- Definir y monitorear indicadores de gestión para evaluar la efectividad de los eventos, el impacto en las ventas y el cumplimiento de los objetivos establecidos.
- Analizar resultados comerciales, tendencias del mercado y acciones de la competencia para identificar oportunidades de mejora y proponer nuevas estrategias.
- Garantizar la correcta ejecución de las actividades en los puntos de venta, incluyendo la coordinación de material publicitario, material POP, exhibiciones y recursos necesarios.
- Medir la satisfacción de los clientes frente a los eventos realizados, consolidar resultados y proponer planes de acción orientados a mejorar la experiencia de compra.
- Elaborar informes de gestión, cronogramas, registros fotográficos y soportes documentales de las actividades ejecutadas.
- Realizar seguimiento a las novedades relacionadas con el personal externo, el cuidado de la mercancía y la prevención de pérdidas, articulando las acciones correctivas con las áreas responsables.
- Velar por el cumplimiento de las políticas, procedimientos y lineamientos establecidos por la organización.
Requisitos
Perfil requerido Formación académica: Profesional en Mercadeo, Administración de Empresas, Administración Comercial o carreras afines.
Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia en cargos relacionados con la coordinación o supervisión de eventos comerciales, activaciones de marca, mercadeo en punto de venta, merchandising y manejo de personal, preferiblemente en empresas del sector retail, grandes superficies o almacenes de cadena.
Conocimientos específicos
- Planeación y ejecución de eventos y actividades comerciales.
- Estrategias de mercadeo, ventas y merchandising.
- Manejo de proveedores y negociación con aliados comerciales.
- Administración y control de presupuestos.
- Manejo de indicadores de gestión y análisis de resultados.
- Manejo de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
- Programación, seguimiento y capacitación de personal externo.
Competencias y habilidades
- Liderazgo y capacidad para coordinar equipos de trabajo.
- Planeación, organización y seguimiento.
- Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
- Habilidades de negociación y relacionamiento comercial.
- Comunicación asertiva y excelentes relaciones interpersonales.
- Creatividad e innovación para proponer actividades comerciales.
- Orientación al servicio y experiencia del cliente.
- Capacidad de análisis y resolución de problemas.
- Trabajo en equipo y adaptación al cambio.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 3 años de experiencia
- Conocimientos: Liderazgo, Proveedores
- Palabras clave: events
Solicitud
¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo! Si tienes experiencia en el sector retail, te apasiona el desarrollo de estrategias comerciales, la organización de eventos, esta oportunidad es para ti. ¡Queremos conocerte!.
Otros
Condiciones laborales
- Lugar de trabajo: Bogotá, con disponibilidad para desplazarse a los diferentes puntos de venta según las necesidades de la operación.
- Modalidad: Presencial.
- Horario: lunes a viernes y sábados medio día
- Salario: $ 3.000.000 a 3.300.000
- Contrato: Directamente con la compañía