Soporte IT - Fluidez en español

¡Estamos reforzando nuestro equipo de Sistemas y Tecnología!

Nuestro equipo de Soporte de tecnologías de información desempeña un papel vital para garantizar que nuestros colaboradores tengan las herramientas y el soporte necesarios para tener un desempeño excelente en sus funciones. Como miembro de este equipo, tendrás la oportunidad de contribuir a la infraestructura tecnológica de una empresa en crecimiento y expansión. En este momento buscamos un IT Support, con fluidez en la lengua española, para unirse a nosotros en este camino, quien reportará directamente al IT Operations Coordinator.

Misión: Garantizar un buen soporte a los usuarios de la organización, ejecutando el mantenimiento de los sistemas y redes y todas las tareas técnicas y administrativas necesarias para garantizar el servicio de los sistemas de TI y comunicaciones de hôma.

Cómo será tu día a día de trabajo…

• Realizar el soporte técnico a los usuarios (remoto y presencial);
• Asegurar el soporte en la configuración de los equipos de hardware y software, basado en sistemas Microsoft Windows;
• Participar en los proyectos del área de IT Operations, especialmente en la apertura de nuevas tiendas;
• Participar en la gestión del inventario de hardware y software;
• Proceder a la conservación, mantenimiento y reparación de equipos informáticos;
• Desplazamientos preventivos a las tiendas;
• Asegurar la aplicación de los mecanismos de seguridad, confidencialidad e integridad de la información.

Lo que valoraremos en tu perfil…

• Formación profesional técnica en Informática o similar;
• Experiencia de soporte y mantenimiento de equipos informáticos;
• Experiencia en la instalación de cables, organización de bastidores informáticos y de datacenter.
• Dominio de las herramientas Microsoft 365, Windows 11 y Active Directory;
• Flexibilidad horaria;
• Disponibilidad para viajar;
• Buena capacidad de comunicación y de trabajo en equipo.

hôma se diferencia por las personas apasionadas y ambiciosas que integran el equipo, que se unen para crear un ambiente de trabajo único y para marcar la diferencia. Si te gusta la tecnología y estás buscando una oportunidad desafiante, ¡ven a formar parte de nuestro propósito! ¿Te unes a nosotros?