Agente de Reservas - Ingles intermedio Tour Operadora

Tareas

• Atención al Cliente:
• Brindar asesoramiento y soporte a clientes y agencias sobre

disponibilidad, tarifas y detalles de las excursiones.

• Gestión de Reservas: Procesar y confirmar reservas a través de sistemas internos y plataformas como Expedia, Viator, Booking, etc…
• Coordinación con Operaciones: Asegurar que las reservas estén

correctamente registradas y comunicadas al equipo operativo.

• Negociación y Ventas:

Aplicar estrategias de venta para maximizar la ocupación de los tours y mejorar la rentabilidad.

• Manejo de Sistemas: Utilizar software de reservas y herramientas de gestión de clientes.
• Resolución de Problemas: Manejar cambios, cancelaciones y situaciones

imprevistas con eficiencia.

• Reportes y Seguimiento: Generar informes de ventas y ocupación para optimizar estrategias comerciales.
• Trabajo Bajo presion
• Horarios rotativos
• Ingles

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Idiomas: Inglés Edad: entre 22 y 40 años Conocimientos: Trabajo en equipo, 3ds max, Microsoft excel, Microsoft office, Microsoft outlook, Microsoft powerpoint, Microsoft word, Redes sociales, Servicio al cliente Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante

Otros

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