Asesor De Cobranza

Sobre la empresa

Importante empresa del sector jurídico, especializada en la prestación de servicios de asesoría jurídica y en la gestión y recaudo de cartera, se encuentra en búsqueda de talento para fortalecer su equipo de trabajo. Buscamos personas con habilidades de comunicación, negociación y orientación a resultados, interesadas en brindar una atención efectiva a los clientes y gestionar compromisos de pago de manera oportuna.

Tareas

¿Cuál será tu misión? Gestionar el contacto con clientes para realizar cobros, hacer seguimiento a compromisos de pago y brindar atención telefónica de manera cordial, efectiva y profesional.

¿Qué harás en este cargo?

• Contactar telefónicamente a los clientes asignados para gestionar el cobro de cartera, siguiendo los procedimientos establecidos.
• Realizar seguimiento a los acuerdos y compromisos de pago.
• Atender llamadas de clientes y resolver sus inquietudes de manera oportuna.
• Registrar las gestiones y novedades de cada llamada en el sistema correspondiente.
• Cumplir los lineamientos de atención y las metas establecidas.

Requisitos

¿Qué buscamos?

• Nivel académico: Bachiller, técnico, tecnólogo o estudiante universitario.
• Experiencia: Mínimo 6 meses en cobranza, ventas o atención al cliente.
• Conocimientos: Negociación y manejo básico de Excel.
• Competencias: Comunicación fluida, buena dicción, escucha activa, actitud positiva, disciplina y orientación a resultados.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Beneficios

• Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte.
• Beneficios adicionales: Posibilidad de participar en premios, de acuerdo con las condiciones establecidas por la empresa.
• Jornada: Lunes a viernes y sábados de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
• Horario rotativo semanal:
• Semana 1: lunes a jueves de 8:30 a. m. a 5:00 p. m. y viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
• Semana 2: lunes a jueves de 9:30 a. m. a 6:00 p. m. y viernes de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Solicitud

Si tienes experiencia en cobranza, ventas o servicio al cliente y buscas una oportunidad para poner en práctica tus habilidades comerciales, queremos conocerte. ¡Postúlate y sé parte de nuestro proceso de selección!.