Gestor de Cobranza a Domicilio - Totalplay

Grupo SalinasGuanajuato, Celayacomputrabajopublicada el 15/10/2026

Totalplay, empresa importante de telecomunicaciones a nivel nacional estamos buscando tu talento como:

GESTOR DE COBRANZA DOMICILIARIA

Ubicación: Celaya, Guanajuato.

PRINCIPALES FUNCIONES:

  • Realizar visitas domiciliarias para seguimiento y recuperación de cuentas asignadas.
  • Registrar resultados de gestión en formatos físicos y/o sistemas electrónicos de cobranza.
  • Cumplir con metas diarias de productividad y número de visitas establecidas.
  • Negociar con clientes alternativas de pago y programas de regularización o reactivación de servicio.
  • Localizar clientes mediante diferentes medios de contacto y actualización de datos.
  • Dar seguimiento puntual a cada caso, manteniendo un servicio profesional y de calidad.
  • Hacer uso responsable de las herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa.

REQUISITOS:

  • Experiencia mínima de seis meses en cobranza domiciliaria o atención a clientes.
  • Conocimiento de la ciudad y facilidad para identificar zonas de riesgo.
  • Manejo de motocicleta indispensable y licencia vigente.
  • Habilidad de negociación y manejo de objeciones.
  • Actitud de servicio, responsabilidad y enfoque a resultados.
  • Escolaridad mínima: Secundaria terminada.

Ofrecemos:

  • Sueldo base $11,000 mensuales brutos + esquema de bonos por productividad.
  • Prestaciones de ley.
  • Motocicleta.
  • Tarjeta de gasolina.
  • Equipo de protección.

-Requerimientos-

  • Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico 1 año de experiencia
  • Edad: entre 25 y 50 años
  • Licencias de conducir: C

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection