Supervisor/a - Supervisor Operativo Villahermosa

Supervisar y dar seguimiento a las actividades diarias del personal a su cargo. Verificar la asistencia, puntualidad y cobertura de plantilla. Asegurar el cumplimiento de los objetivos de venta y productividad. Realizar visitas a tiendas o puntos de venta para validar la correcta ejecución de actividades. Capacitar y desarrollar al personal en procesos, políticas y mejores prácticas. Gestionar incidencias relacionadas con personal, horarios, faltas y vacaciones. Elaborar reportes de indicadores operativos y resultados de ventas. Mantener comunicación constante con clientes, gerentes de tienda y equipo operativo. Dar seguimiento a promociones, exhibiciones y estrategias comerciales. Monitorear inventarios, materiales y herramientas de trabajo asignadas. Implementar planes de acción para corregir desviaciones operativas. Participar en procesos de reclutamiento, selección e inducción de personal. Garantizar el cumplimiento de políticas internas, reglamentos y estándares de servicio. Resolver problemas operativos y atender requerimientos del cliente de manera oportuna. Evaluar el desempeño del personal y generar retroalimentación continua.

-Requerimientos-

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 30 y 40 años

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo