BASE CALL CENTER COBROS

¿Eres un experto en negociación y tienes pasión por la recuperación de deudas? Únete a nuestro equipo como agente de cobro, donde tu principal responsabilidad será dar seguimiento a los clientes con mora asignada y lograr acuerdos de pago efectivos mediante llamadas telefónicas. Como gestor de cobros, te encargarás de rehabilitar a los clientes en mora, aplicando estrategias de cobranzas establecidas por nuestra gerencia. Como especialista en recuperación de deudas, seguirás una metodología estructurada para asegurar un trato adecuado con los clientes y alcanzar acuerdos de pago satisfactorios. Además, serás responsable de llevar un control individual actualizado que respalde tu gestión y evidencia el cumplimiento de nuestras metodologías de trabajo. Ofrecemos salario competitivo, atractivo plan de comisiones, seguro de vida, y un ambiente de trabajo agradable, brindándote oportunidades de crecimiento y capacitación constante. Responsabilidades: Dar seguimiento a clientes en mora mediante llamadas telefónicas. Lograr acuerdos de pago siguiendo estrategias de cobranzas. Rehabilitar a clientes en mora para mejorar la efectividad de la cartera. Cumplir con la metodología y script de llamadas para gestión de cartera. Mantener un control individual y registros actualizados del trabajo realizado.

Requerimientos: Buen servicio y atención al cliente. Experiencia mínima de 1 año en cobros. Cumplimiento de calidad en la gestión de cobranzas. Habilidades en negociación. Orientación a resultados. Excelente presentación personal.

Habilidades interpersonales: Comunicación Efectiva Resolución de Problemas