Asistente/a administrativo
Tareas
Buscamos un Asistente Administrativo organizado y orientado al servicio al cliente para apoyar la gestión del Departamento Técnico y Taller, siendo el principal enlace entre clientes, técnicos y área administrativa y teniendo a cargo, relación con clientes.
*Atención y seguimiento a clientes del Departamento Técnico *Recepción de solicitudes de servicio, diagnósticos y presupuestos *Comunicación de status de equipos (ingreso, diagnóstico, reparación, entrega) *Coordinación de citas y rutas técnicas *Gestión de reclamos y consultas de manera cordial y profesional Gestión administrativa del taller: *Registro de órdenes de trabajo y control de servicio *Archivo digital y físico de documentos técnicos *Control de ingreso y salida de equipos en taller *Apoyo en facturación, cotizaciones y órdenes de compra *Coordinación con técnicos para disponibilidad de repuestos *Actualización de base de datos CRM Requerimos:
Requisitos
*Experiencia mínima de 1 año en puestos administrativos o de atención al cliente *Experiencia en talleres técnicos, servicios técnicos o post venta (deseable) *Conocimientos básicos de procesos técnicos (deseable) *Experiencia en facturación o control administrativo (deseable) *Manejo de herramientas Office (Excel, Word, correo electrónico)
-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 1 año de experiencia Edad: entre 25 y 40 años Conocimientos: Capacidad de asesorar, Capacidad para seguir instrucciones, Gestión de equipos, Trabajo en equipo, Enfoque a resultados, Organización, Seguimiento, Seguimiento a clientes, Servicio al cliente, Talleres, Enlace con el cliente Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative
Beneficios
*Contrato laboral por tiempo indefinido *Oportunidad de aprendizaje *Ambiente profesional, colaborativo y orientado a resultados *Estabilidad laboral y proyección de crecimiento .
Otros
- Bachiller o Técnico en Computación
- Manejo de Microsoft Excel
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas y sábados de 8:00 a 12:00 horas