Director General (Operaciones Automotrices) - Envigado
Sobre la empresa
Lideramos el crecimiento de Star Class y JuanH Pro mediante una dirección operativa enfocada en calidad, rentabilidad y servicio. Buscamos un Director General de Operaciones Automotrices para integrar equipos, controlar la operación y elevar los resultados de ventas, productividad y satisfacción mediante un sólido liderazgo de equipos.
Tareas
- Dirigir y coordinar la operación de las dos marcas.
- Liderar a los responsables de taller personal técnico administrativo y comercial.
- Organizar la agenda asignar recursos y asegurar el cumplimiento de las entregas.
- Supervisar la recepción custodia intervención y entrega de los vehículos.
- Verificar la calidad de los trabajos y reducir reprocesos desperdicios y garantías.
- Supervisar cotizaciones seguimiento a clientes y cierre de ventas.
- Controlar costos consumo de materiales inventarios y compras dentro del presupuesto autorizado.
- Gestionar novedades del personal y evaluar su desempeño.
- Resolver reclamaciones y dar seguimiento a las garantías.
- Mantener procedimientos claros registros y controles de la operación.
- Presentar al propietario un informe semanal de ventas recaudo gastos productividad entregas y novedades.
- Proponer y ejecutar mejoras que aumenten la rentabilidad y la satisfacción de los clientes.
Requisitos
Requerimientos
- Experiencia comprobable como jefe de taller jefe de posventa director de operaciones o gerente en concesionarios talleres de detailing o centros de servicios automotrices.
- Experiencia mínima sugerida de 5 años en el sector incluyendo al menos 3 años liderando equipos.
- Conocimiento de procesos de detailing alistamiento y cuidado automotriz.
- Formación técnica tecnológica o profesional relacionada con operaciones automotrices administración o gestión empresarial; también se considera trayectoria equivalente demostrable.
- Dominio de indicadores KPI y control de costos.
Nivel de educación
- Profesional
Habilidades técnicas
- Control de costos
- Indicadores KPI
Habilidades interpersonales
- Liderazgo
- Toma de decisiones
Otros
Sectores laborales
- Mecánica y sector automotriz
- Administración y oficina
Cargo
- Director
Palabras clave
- Director General
- Director de Operaciones
- Gerente de Operaciones
- detalle automotriz
- liderazgo de equipos