Vendedor Interno
Desenvolver e expandir os negócios no canal Food Service, por meio da prospecção, gestão e desenvolvimento da carteira de clientes, construindo relacionamentos comerciais de longo prazo e identificando oportunidades de crescimento. Garantir a execução da estratégia comercial, realizando negociações consultivas, ampliando o mix de produtos e acompanhando todo o ciclo de vendas, do pedido ao pós-venda, visando o atingimento das metas de volume, receita, rentabilidade e nível de serviço.
Descrição das atividades:
- Garantir a execução do processo comercial;
- Executar planejamento tático, buscar o atingimento de metas relacionadas aos indicadores de resultado e performance.
- Garantir a execução dos serviços oferecidos aos clientes, por meio de contatos constantes com as demais áreas da empresa.
- Realizar atendimento conforme planejado, garantindo nível de atendimento e criticando-a quando necessário.
- Fazer leitura do cliente com o objetivo de identificar oportunidades para novos produtos e ações de vendas.
- Identificar oportunidade de negócio, em prol dos objetivos da área, acionando o supervisor/coordenador quando necessário.
- Estar atento às atividades da concorrência no ponto de venda com o objetivo de tomar ações para garantir os objetivos da área.
- Cumprir com as atividades da área de acordo com procedimentos padronizados.
- Esclarecer características e explicar utilização e diferenciais dos produtos.
- Efetuar a integração do pedido em sistema, acompanhar a venda, desde o pedido, passando pela entrega e pós venda;
- Atender Clientes, esclarecendo dúvidas e/ou prestando informações sobre assuntos de vendas.
- Estudar e estabelecer mix de produtos adequados em cada negociação de acordo com o segmento de atuação de cada cliente;
- Realizar negociações mais complexas;
- Realizar suas atividades zelando pela produtividade, legalidade, autenticidade, qualidade e segurança do alimento e dos colaboradores;
- Manter o local de trabalho limpo e organizado;
- Utilizar Equipamento de Proteção Individual (EPI).
Escolaridade:
- Mínima: Ensino Médio Completo
Treinamentos Desejáveis
- Desejáveis: Pacote Office - Básico (Excel e Power Point). Integração inicial, Política da Qualidade
Experiência Desejável:
- Experiência prévia na área de vendas, preferencialmente com foco em vendas para o setor de food service (restaurantes, bares, hotéis, catering, entre outros);
- Conhecimento do mercado de food service, incluindo fornecedores, distribuidores e concorrentes;
- Habilidade em desenvolver relacionamentos comerciais e estabelecer parcerias de longo prazo com clientes;
- Experiência em vendas consultivas, ou seja, capacidade de identificar as necessidades do cliente e oferecer soluções personalizadas;
- Habilidade em negociação e fechamento de contratos de vendas;
- Experiência em prospecção e abordagem de novos clientes;
- Conhecimento de técnicas de vendas e negociação;
- Conhecimento de produtos e serviços relacionados ao setor de food service.
Habilidades Necessárias:
- Orientação para metas e resultados;
- Proatividade;
- Organização;
- Relacionamento interpessoal;
- Capacidade de identificar oportunidades de negócio;
- Gestão de prioridades;
- Capacidade de resolução de problemas;
- Disciplina na execução de processos;
- Ética e integridade.