Guest Relation & Floor Runner

Requirements:

• Minimum 1 year of experience as a Floor Runner/Guest Relation Officer/Pramusaji/Cleaning Service/Waitress/Store Crew
• Excellent customer service and communication skills
• Attention to detail and have passion to learn
• Ablitiy to work flexible hours, including weekends and holidays

Tugas dan tanggung jawab:

• Menyambut & Mengarahkan Tamu
• Memastikan meja, kursi, dan lantai di area dine-in selalu bersih, rapi, dan siap digunakan kembali oleh pelanggan (clear up cepat).
• Mengosongkan tempat sampah secara berkala, menjaga kebersihan area toilet, serta memastikan ketersediaan sabun dan tisu.
• Membantu mengantarkan pesanan minuman/makanan ke meja pelanggan
• Meminta google review
• Melaksanakan pembersihan mendalam (deep cleaning) pada lantai, kaca toko, dan area luar (outdoor) sebelum toko buka dan setelah toko tutup (closing).
• Sigap menangani tumpahan minuman atau pecahan gelas