Asistente de Ventas
TELECOM se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Ventas para integrarse a nuestro equipo comercial.
Modalidad: Presencial – Oficina TELECOM Jornada: Tiempo completo Área: Ventas / Comercial Experiencia: Mínimo 2 años en ventas, atención al cliente, soporte comercial o labores administrativas.
PRINCIPALES FUNCIONES
- Gestionar, actualizar y depurar la base de datos de clientes y prospectos en Zoho CRM.
- Realizar la primera atención a clientes y prospectos mediante llamadas, chat y canales digitales.
- Recopilar y registrar información de clientes, asegurando la trazabilidad de cada contacto.
- Preparar, verificar y dar seguimiento a la documentación relacionada con las operaciones de venta.
- Coordinar con las áreas de Facturación, Logística, Despacho y Postventa el estado de pedidos y entregas.
- Realizar seguimiento a las gestiones administrativas y comerciales asignadas por el Ejecutivo de Ventas.
- Mantener organizada y actualizada la información comercial, garantizando la confidencialidad de los datos.
REQUISITOS
- Estudios técnicos o universitarios en curso o concluidos en Administración, Marketing, Negocios, Ventas o carreras afines.
- Mínimo 2 años de experiencia en ventas y/o soporte comercial.
- Experiencia en atención y contacto con clientes.
- Manejo de Excel, Word, correo electrónico y herramientas ofimáticas.
- Deseable experiencia utilizando CRM (Zoho CRM u otro).
- Buena comunicación oral y escrita.
- Organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.
- Proactividad, orientación al cliente y capacidad de coordinación con diferentes áreas.
COMPETENCIAS
- Orientación al cliente.
- Comunicación efectiva.
- Organización y gestión del tiempo.
- Proactividad.
- Trabajo en equipo.
- Atención al detalle.
- Capacidad de seguimiento.
OFRECEMOS
- Integración a un equipo de trabajo orientado al crecimiento y desarrollo profesional.
- Capacitación en las herramientas y procesos internos.
- Oportunidad de desarrollo dentro del área comercial.
-Requerimientos-
Educación mínima: Técnico 2 años de experiencia Edad: entre 20 y 28 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, cambaceo, sales