Ejecutivo de Atención al Cliente - descanso en domingo

Importante empresa de sector financiero solicita Ejecutivo para la Atención al Cliente.

Ubicación: Polanco, CDMX.

Funciones:

• Atender consultas entrantes vía teléfono, correo electrónico y WhatsApp.
• Brindar explicaciones claras sobre términos del producto, condiciones de pago y comisiones.
• Aclarar transacciones y dudas relacionadas con la cuenta.

Pago quincenal PUEDES GENERAR HASTA $13,300 mns

Prestaciones de ley desde tu primer día

• 15 días de aguinaldo.
• Vacaciones de acuerdo con la ley.
• 25% prima vacacional.

Horario laboral:

Lunes a viernes de 9:00am a 6:00pm y sábado de 9:00am a 2:00pm - descanso fijo en domingo

Requisitos:

• Experiencia en ATC (de preferencia Fintech o sector financiero) de un año.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia

Conocimientos:

• Capacidad de asesorar
• Gestión de equipos
• Atención telefónica
• Calidad de servicio
• Estados financieros
• Servicio al cliente
• Atención al cliente
• Atención al servicio
• Servicio de calidad
• Consulta

Palabras clave:

directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente