Valuador/a - Valudalor/a de unidades
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Descripción del puesto:
Responsable de detarminar el nivel de daño que presenta un Vehículo Asegurado y recavar evidencia precisa para argumentar ante la Entidad Aseguradora reparaciones, cambio de refacciones, Pago de Daños (PDD) o Perdidas Totales (PT); por otro lado debe negociar y complementar fallos en contra de sus Valuaciones de tal manera que se tenga una segunda opinión posterior a un Analisis mas minucioso de lo que se esta solicitando. Este puesto puede quiza ser uno de los pilares mas importantes de la Operación pues los departamentos de Soporte dependen en gran medida de sus indicaciones.
Responsabilidades / Tareas Principales
- Realizar el levantamiento de las piezas dañadas en el Vehículo a Valuar
- Registrar evidencia fotográfica clara de los daños en las piezas para solicitar su cambio o reparación
- Cargar la valuación a sistema, posterior a un análisis minucioso
- Crear Hoja de Calculo con la lista de las piezas a cotizar para pasarla al Depto. de Refacciones
- Monitorear respuestas a Valuaciones en Sistema; estudiar la Valuación Cargada VS Valuación No Autorizada para determinar si es necesario Cargar Complementos
- Cargar Complementos para argumentar aceptación de cambio de refacciones y montos de M.O. no autorizados
- En el caso de que Aseguradora conceda un A.S. (Auto Surtido) de Piezas; debe solicitar la compra de las piezas previamente cotizadas por el Depto. de Refacciones
- Realizar la Hoja de Trabajo y colocarla en el Vehículo; esta, debe especificar que piezas de van a Reparar, Pintar y/o Remplazar
- Mantener actualizado el Archivo de Seguimiento
- Cargar evidencia fotográfica de cada cambio del proceso (Talleres) a Sistema Audatex para Bitácora del avance del Siniestro
- Entregar Expediente para Facturar a encargada de Facturación
- Cubrir el Puesto de Atención a Cliente Asegurado cuando esta se ausente por motivos de causa mayor o vacaciones
Beneficios:
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Opción a contrato indefinido
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo:
Empleo presencial.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- Menos de 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 35 años
Conocimientos:
Capacidad de asesorar, Análisis, Hojas de calculo, Operaciones, Reparaciones, Valuaciones
Palabras clave:
tasador, perito, valuer, appraisal, valuador