Auxiliar Administrativa
¡Únete a Gafas2Go! En Gafas2Go somos una óptica local comprometida con el cuidado visual de nuestros clientes. Ofrecemos exámenes de la vista gratuitos y una amplia variedad de lentes oftálmicos y de sol a precios accesibles. Actualmente nos encontramos en búsqueda de un(a) Ejecutivo administrativo comercial para integrarse a nuestro equipo.
Principales responsabilidades:
Atención al Cliente y Ventas
- Brindar atención y asesoría personalizada a clientes en sucursal.
- Promover y vender lentes graduados, armazones, lentes de sol y accesorios ópticos.
- Promocionar los servicios de exámenes de la vista.
- Dar seguimiento a clientes potenciales y apoyar en el cierre de ventas.
- Atender llamadas telefónicas y recepción de clientes.
- Gestionar consultas y mensajes a través de redes sociales y medios digitales.
- Programar y confirmar citas.
Actividades Operativas
- Apoyar en la realización de exámenes de la vista.
- Revisar y validar graduaciones.
- Dar seguimiento a pedidos y entregas de lentes.
- Mantener la sucursal limpia, organizada y en óptimas condiciones.
- Actualizar expedientes y bases de datos de clientes.
Actividades Administrativas
- Elaborar reportes de ventas, cobranza y comisiones.
- Capturar y actualizar información en sistemas administrativos.
- Utilizar Excel para control, seguimiento y análisis de información.
- Generar reportes comerciales y operativos.
Requisitos del puesto:
- Preparatoria terminada, carrera técnica o carrera profesional trunca.
- Atención y servicio al cliente.
- Ventas de mostrador o ventas directas.
- Manejo básico de Office y Excel.
- Experiencia en óptica (deseable, no indispensable).
- Preferentemente personas que vivan cerca de nuestras sucursales (La Fe o Country)
Competencias
- Sexo Femenino
- Actitud de servicio.
- Facilidad de palabra.
- Organización y seguimiento.
- Proactividad.
- Puntualidad y responsabilidad.
- Capacidad para resolver situaciones con clientes.
- Trabajo en equipo.
- Disposición para aprender y desarrollarse.
Pestaciones y beneficios:
- Lunes a viernes de 10:00 a.m. a 7:00 p.m y Sábados de 10:00 a.m. a 4:00 p.m.
- Sueldo de $3,000 libres por semana.
- Prestaciones de ley.
- Capacitación continua.
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 22 y 40 años
Conocimientos:
- Amabilidad, Proactividad, Puntualidad, Atención al paciente, Servicio al cliente, Uso de computadora
Palabras clave:
- ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide