Agente de atención al cliente
- Atender a los clientes de manera amable, cordial y personalizada.
- Brindar información sobre productos, precios, promociones y servicios.
- Asesorar a los clientes de acuerdo con sus necesidades y realizar ventas.
- Elaborar y procesar facturas y comprobantes de venta.
5.Registrar correctamente los pagos y apoyar en el manejo de caja cuando sea requerido.
- Dar seguimiento a pedidos y solicitudes de los clientes.
- Resolver consultas, quejas y reclamos de manera oportuna.
- Coordinar con el equipo la preparación y entrega de los pedidos.
- Registrar información de clientes, ventas, consultas, quejas y sugerencias.
- Verificar que los datos de facturación y pedidos sean correctos.
- Mantener limpia, ordenada y presentable el área de atención.
- Elaborar reportes de ventas y atención al cliente cuando sean solicitados.
- Realizar otras tareas relacionadas con el puesto asignadas por el jefe inmediato.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 25 y 39 años
- Conocimientos: Amabilidad, Capacidad de asesorar, Caja, Facturas, Precios, Seguimiento de pedidos, Servicio al cliente, Ventas, Atención al cliente
- Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, costumer, cliente