מדריך/ה ומטמיע/ה מערכות תוכן (Umbraco)

למחלקת הדיגיטל שלנו דרוש/ה מדריך/ה ומטמיע/ה Umbraco מנוסה, להובלת תהליך העברת עורכי התוכן בבתי החולים ובאתרי המידע הארגוניים למערכת Umbraco ולתפעולה השוטף.

תחומי אחריות מרכזיים:

• העברת הדרכות ראשוניות והכשרת עורכי תוכן על מערכת Umbraco.
• הטמעה ויישום בפועל של תהליכי עבודה, בניית דפים מבוססי תבניות, והחלת כללי נגישות תוכן.
• מתן תמיכה וליווי שוטף לעורכי התוכן בשטח, פתרון תקלות שימושיות ובקרת איכות לתוכן המפורסם.
• הכנת חומרי הדרכה, מדריכים למשתמש, נהלים, צ'קליסטים ומאגרי Q&A.
• זיהוי צרכים ופערים בשטח והעברת תובנות לצוותי הדיגיטל, המוצר והפיתוח לצורך שדרוג המערכת.
• כתיבה ועריכת תכנים בשפה העברית.
• עבודה שוטפת מול צוותים בבתי החולים והגעה להדרכות בשטח לפי צורך.

דרישות חובה

• ניסיון של 3 שנים לפחות בהדרכה והטמעה של מערכות מידע או כלים דיגיטליים מול משתמשי קצה.
• היכרות מעשית מוכחת עם מערכת UMBRACO.
• יכולת הובלה עצמאית של תהליך הטמעה מקצה לקצה (הדרכה, ליווי, תיעוד ותמיכה).
• תודעת שירות גבוהה ויכולת עבודה מעולה מול גורמים טכנולוגיים ושאינם טכנולוגיים.
• יכולת ביטוי גבוהה בעל פה ובכתב בעברית, כולל ניסוח וכתיבה של חומרי הדרכה.

השכלה דרושה (אחד מהבאים):

• תואר אקדמי במדעי המחשב / הנדסת מחשבים (או סטודנט/ית החל משנה ב').
• תואר ראשון בתחום אחר + קורס מתקדם במערכות מידע (100+ שעות).
• הנדסאי/ת מחשבים / טכנולוגיה.
• ללא תואר: קורסים מתקדמים במערכות מידע (150+ שעות) או ניסיון מעשי מוכח בהדרכה/הטמעת מערכות מידע / שירות טכנולוגי בצה"ל.

דרישות מהוות יתרון

• ניסיון בהטמעת Umbraco בארגונים גדולים או בסביבה מרובת אתרים.
• ניסיון בעבודה מול בתי חולים, ארגוני בריאות או המגזר הציבורי.
• היכרות עם עקרונות הנגשת אתרים, SEO, כתיבה דיגיטלית ובדיקות איכות (QA).