Project Coordinate / Assistant Project Manager
Your tasks
เรากำลังมองหา Project Coordinator ที่มีความสามารถในการประสานงาน ติดตามความคืบหน้าโครงการ งานบริการ งานซ่อมบำรุง และสื่อสารกับลูกค้า ทีมภายใน รวมถึงพาร์ทเนอร์ทั้งในประเทศและต่างประเทศได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อสนับสนุนให้การดำเนินงานของโครงการและงานบริการเป็นไปอย่างราบรื่น และช่วยให้การส่งมอบงานเป็นไปตามแผน
ตำแหน่งนี้เหมาะสำหรับผู้ที่มีทักษะในการประสานงาน จับประเด็น สรุปข้อมูล ติดตามงาน และสามารถทำงานร่วมกับหลายฝ่ายได้ดี โดยเฉพาะงานที่เกี่ยวข้องกับ Software, Hardware งานบริการลูกค้า และงานซ่อมบำรุง
หน้าที่ความรับผิดชอบ
- สื่อสารกับลูกค้า ทีมภายใน และผู้เกี่ยวข้อง เพื่อรวบรวมข้อมูล ชี้แจงรายละเอียด อัปเดตความคืบหน้า และสรุปความต้องการทางธุรกิจสำหรับใช้ในการดำเนินโครงการหรืองานบริการ
- ประสานงานร่วมกับทีมธุรกิจ ทีมเทคนิค ทีมบริการ และทีมอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้โครงการ งานบริการ และงานส่งมอบเป็นไปอย่างราบรื่น
- ติดตามความคืบหน้าของโครงการ งานซ่อมบำรุง งานบริการ และประเด็นปัญหาของลูกค้า เพื่อให้งานได้รับการดำเนินการจนแล้วเสร็จ
- ประสานงานกับพาร์ทเนอร์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อติดตามข้อมูล แนวทางการแก้ไขปัญหา และความคืบหน้าของงานที่เกี่ยวข้อง
- สนับสนุนการจัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น requirement summary, workflow, issue tracking, service tracking, เอกสารประกอบการทดสอบ และเอกสารส่งมอบงาน
- สนับสนุนการทดสอบระบบ ติดตาม issue และประสานงานกับทีมที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การแก้ไขเป็นไปตามแผน
- ช่วยจัดลำดับความสำคัญของงาน ประเด็นปัญหา งานบริการ และข้อมูลที่ต้องติดตาม เพื่อให้ทีมสามารถดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- งานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหม
Requirements
- เพศชาย/หญิง อายุ 25 ปีขึ้นไป
- ปริญญาตรีสาขาบริหารธุรกิจ ระบบสารสนเทศ เทคโนโลยีสารสนเทศ วิทยาการคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ วิศวกรรมซอฟต์แวร์ คอมพิวเตอร์ธุรกิจ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
- มีทักษะในการประสานงานและติดตามงานที่ดี
- สามารถสื่อสารกับลูกค้า ทีมภายใน และพาร์ทเนอร์ได้อย่างชัดเจนและเหมาะสม
- มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถจัดการเอกสารงานได้ดี
- ต้องสามารถใช้และสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี
- สามารถอ่านและทำความเข้าใจเอกสารภาษาอังกฤษได้
- สามารถใช้เครื่องมือ AI เพื่อช่วยในการทำงาน ค้นคว้าข้อมูล สรุปงาน จัดทำเอกสาร หรือเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานได้
- สามารถรวบรวมข้อมูล จับประเด็น และสรุป requirement หรือประเด็นงานได้อย่างเป็นระบบ
- สามารถทำงานร่วมกับทีมธุรกิจ ทีมเทคนิค ทีมบริการ และทีมอื่น ๆ ได้ดี
- มีความรับผิดชอบในงานที่ได้รับมอบหมาย และสามารถติดตามงานจนแล้วเสร็จ
- มีทักษะในการจัดลำดับงาน และแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
- สามารถจัดทำเอกสาร เช่น requirement summary, workflow, issue tracking, service tracking หรือเอกสารประกอบการทดสอบได้
- สามารถสนับสนุนการทดสอบระบบ และติดตามการแก้ไข issue ร่วมกับทีมที่เกี่ยวข้องได้
- มีทักษะในการสื่อสาร ตอบคำถาม และประสานงานกับลูกค้าได้อย่างเหมาะสม
- สามารถสื่อสารกับพาร์ทเนอร์ทั้งในประเทศและต่างประเทศ เพื่อติดตามข้อมูลหรือแนวทางการแก้ไขปัญหาได้
- สามารถติดต่องาน รับสาย หรือตอบกลับข้อความในวันเสาร์–อาทิตย์ได้ตามความจำเป็นของงาน
- สามารถเรียนรู้ระบบงานใหม่ ๆ มีความเข้าใจในเนื้องาน และเข้าใจภาพรวมของโครงการ งานบริการ และกระบวนการส่งมอบงานได้
- สามารถเรียนรู้ ค้นคว้า และพัฒนาทักษะด้วยตนเองได้
- มีทัศนคติเชิงบวกในการทำงาน พร้อมรับมือกับปัญหาเฉพาะหน้าและสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงได้อย่างเหมาะสม
Persona de contacto
Indicada por el empleador en el anuncio — para preguntas y tu candidatura.