Asesor de call center - asesor de call center

Sobre la empresa

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de la empresa con tu experiencia y habilidades.

Tareas

En este rol, serás responsable de gestionar las relaciones con los clientes, asegurando la satisfacción y resolución de sus inquietudes.

Deberás supervisar y dirigir un equipo de asesores, orientándolos hacia la consecución de objetivos de cartera y cobranza.

Tu capacidad para dirigir por resultados y tu enfoque estratégico serán clave para el éxito del equipo y la empresa.

Requisitos

Buscamos un Asesor de Call Center con experiencia demostrable en asesoría al cliente, gestión de cartera y cobranza especialmente en Fintech,

Si tienes un enfoque orientado a resultados y una sólida capacidad de recuperación de cartera, este puesto es para ti.

Requisitos mínimos: experiencia comprobada en call center, habilidades de comunicación efectivas, capacidad para trabajar bajo presión y orientarse hacia los resultados.

Buscamos alguien que no solo tenga las habilidades técnicas, sino también la capacidad de liderar y motivar a un equipo.

Si tienes un historial de éxito en la gestión de cartera y cobranza, y estás buscando un desafío que combine asesoría al cliente con liderazgo, esta oportunidad es para ti.

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Idiomas: Español ,Inglés
• Conocimientos: Dirección por resultados, Asesoría al cliente, Cartera, Cobranza, Enfoque a resultados, Recuperación de cartera
• Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Otros

El trabajo es de tipo presencial, por lo que se requiere disponibilidad para asistir a la oficina en horarios regulares.