Recepcionista Jr Cedeco - Cedeco Mogi Das Cruzes

Desde 1992 a CEDECO é uma clínica especializada em exames de imagens destinados ao auxílio no diagnóstico para tratamento das mais diversas especialidades médicas. Experiência, estrutura, equipamentos modernos, precisão e confiabilidade.

Buscamos um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no atendimento da nossa Clínica, desempenhando um papel essencial no atendimento ao paciente e na gestão administrativa do atendimento .Se você valoriza um ambiente dinâmico e colaborativo, esta é a oportunidade ideal para você!

Responsabilidades e atribuições

• Checar funcionamento Totem e Painel de senhas;
• Sinalizar a supervisão sobre qualquer dúvida, alteração ou erro que ocorrer junto ao sistema;
• Em face de problemas de sistema e/ou equipamentos da recepção, abrir chamado para TI ou manutenção;
• Organizar o setor e manter apenas os materiais necessários na mesa de trabalho;
• Abertura de fichas e entrega de protocolos para retirada dos exames;
• Atualização dos dados cadastrais do paciente no sistema, bem como: Nome completo, CPF, telefone, CEP e endereço;
• Orçamentos de procedimentos;
• Agendamento de exames;
• Orientações quanto ao preparo do exame agendado;
• Autorizações dos exames agendados;
• Entrar em contato com o convênio caso haja algum problema ou correção a respeito da autorização solicitada;
• Entrar em contato com paciente para cancelar ou reagendar seu exame caso o convênio ainda não tenha autorizado na data ou tenha negado a autorização;
• Conferência de atendimentos (verificar se os campos obrigatórios estão corretos);
• Atendimento e abertura de ficha particular e convênios;
• Fechamento e conferência do caixa;
• Resolver possíveis falhas dentro do prazo acordado com o setor de faturamento (48hs úteis);
• Reagendar pacientes que por algum motivo vão embora sem finalizar seus exames;
• Imprimir relatório médico e conferir as TISS;
• Auxiliar na retirada de senhas no TOTEM;
• Realizar pedido de materiais semanalmente;
• Receber correspondências e sinalizar o setor responsável;
• Entregar para o correio as correspondências que os setores deixarem protocoladas aqui na recepção.

Requisitos e qualificações

• Comunicação
• Cordialidade e Empatia
• Agilidade
• Organização
• Informática (Pacote Office)
• Digitação

Informações adicionais

💙 TEMOS MUITOS BENEFÍCIOS ESPERANDO POR VOCÊ!

Na FIDI, a gente cuida de quem cuida! Por isso, oferecemos um pacote completo de benefícios pensado para o seu bem-estar, qualidade de vida e segurança no dia a dia. Confira:

• 🚍 Vale Transporte
• 💳 Ticket Flex (VA e VR): Mais flexibilidade no seu dia a dia com o nosso cartão multifuncional.
• 🚑 Plano de Saúde (titular e dependentes): Para garantir acesso a cuidados médicos de qualidade sempre que precisar.
• 🦷 Plano Odontológico (titular e dependentes): Cuidando do seu bem-estar bucal e do sorriso da sua família.
• 💖 Seguro de Vida: Mais segurança e tranquilidade para você e quem está ao seu lado.
• 🤱🏽 Auxílio Creche: Apoio financeiro com os cuidados dos pequenos — porque sabemos o quanto a família importa.
• 🧘🏽‍♀️ Programa Bem-Estar FIDI: Consultas nutricionais, psicológicas e consultoria jurídica, promovendo equilíbrio físico, mental e apoio legal para todos os colaboradores.

E outras parcerias:

• 💆🏻‍♀️ Zenklub: Plataforma de saúde emocional e bem-estar, oferecendo apoio psicológico e terapias online.
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Junte-se a nós e aproveite todos esses incríveis benefícios que preparamos para você e sua família!

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A Fidi é comprometida com a igualdade de oportunidades e diversidade em nossa força de trabalho.