Técnico de Soporte IT

Tareas

Atender solicitudes e incidentes relacionados con hardware, software y dispositivos tecnológicos. Diagnosticar y resolver problemas en computadoras, laptops, tablets, impresoras y periféricos. Instalar, configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones. Brindar soporte presencial y remoto al personal administrativo, docente y alumnos. Registrar, documentar y dar seguimiento a los incidentes mediante la plataforma de mesa de ayuda. Preparar y configurar equipos para nuevos usuarios y reemplazos tecnológicos.

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Técnico/Profesional 1 año de experiencia Conocimientos: Computadora, Hardware, Impresoras, Sistemas operativos, Soporte, Soporte técnico Palabras clave: tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it