300756 Asesor de servicio

💻 Auxiliar Back Office – Servicio al Cliente

¿Tienes experiencia en servicio al cliente, ventas o recuperación de cartera? ¡Esta oportunidad puede ser para ti!

🛠️ ¿Qué harás?

• Acompañar a los usuarios en diferentes gestiones relacionadas con sus servicios.
• Realizar cierres de solicitudes y confirmar información de instalación.
• Validar y gestionar datos de direcciones.
• Atender llamadas entrantes cuando la operación lo requiera.
• Realizar llamadas salientes para gestionar solicitudes de retiro que sean escaladas.

📍 Lugar de trabajo

Medellín – Sede Aguacatala.

Modalidad: Teletrabajo suplementario, con condiciones de presencialidad según el modelo de trabajo.

🕐 Horario

Lunes a sábado, en turnos rotativos dentro de la franja de 6:00 a. m. a 6:00 p. m.

💰 ¿Qué te ofrecemos?

• Salario base: $1.750.905, liquidado por hora de conexión.
• Variable mensual: $204.989.
• Auxilio de teletrabajo: $249.095.
• Prestaciones sociales de ley.
• Contrato directo con la compañía, por obra o labor.
• Nómina por horas.

🎓 Requisitos

• Ser bachiller.
• Contar con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, recuperación de cartera o ventas, preferiblemente en Contact Center.

📚 Capacitación

Entre 15 y 18 días de capacitación, con un auxilio diario de $19.000.

💙 Si tienes habilidades de comunicación, orientación al servicio y te gusta gestionar soluciones para los usuarios, ¡postúlate y conoce esta oportunidad!