Cashier

Tanggung Jawab

• Melayani proses transaksi pembayaran tamu secara cepat, akurat, dan sesuai dengan standar pelayanan Emilia Group.
• Mengoperasikan sistem Point of Sales (POS) untuk mencatat seluruh transaksi penjualan dengan benar.
• Memastikan seluruh transaksi pembayaran, baik tunai maupun non-tunai, diproses sesuai prosedur perusahaan.
• Menyiapkan modal kas (opening cashier) dan melakukan proses penutupan kas (closing cashier) sesuai SOP.
• Melakukan rekonsiliasi kas dan memastikan tidak terdapat selisih antara uang fisik dengan laporan transaksi.
• Menyusun dan menyerahkan laporan penjualan harian kepada atasan sesuai prosedur yang berlaku.
• Memberikan informasi kepada tamu mengenai menu, promo, metode pembayaran, maupun program yang sedang berlangsung.
• Menangani pertanyaan atau keluhan tamu secara profesional serta mengoordinasikannya kepada Leader apabila diperlukan.
• Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kelengkapan area cashier selama operasional berlangsung.
• Berkoordinasi dengan tim Service, Kitchen, dan Supervisor untuk memastikan kelancaran operasional restoran.
• Menjaga keamanan uang kas, dokumen transaksi, dan aset perusahaan selama bertugas.
• Mematuhi seluruh SOP, kebijakan perusahaan, serta menerapkan nilai-nilai H.E.R.O.E.S (Honesty, Excellence, Responsibility, Ownership, Ethics, dan Service) dalam setiap aktivitas kerja.

Skills: Western Restaurant, Postal Application (Point of Sales), Cashier, Fast Food Restaurant Cashier