Asesor Servicio Al Cliente Call Center - sector salud Obra
Somos emergía, un Contact Center, que tiene como propósito ser el puente que transforma oportunidades en crecimiento para personas y organizaciones. Queremos que seas parte del espíritu emergético: exploradores, entusiastas, ejemplares y expertos.
¡Hoy buscamos talento para el rol de Asesor(a) servicio al cliente sector salud Call Center!
En este rol esperamos que gestiones interacciones con clientes a través de los diferentes canales del Contact Center, brindando una atención cercana, eficiente y alineada con los estándares de la operación. Además, contribuirás al cumplimiento de indicadores de servicio en salud y a generar experiencias positivas para nuestros clientes.
REQUISITOS:
- Ser bachiller graduado/ técnico, tecnólogo o estudiante del sector salud o a fines (aplica)
- Contar con mínimo 6 meses de experiencia certificada en servicio al cliente en agendamiento de citas (SECTOR SALUD) Call Center ( si no tienes estudios en sector salud es fundamental la experiencia)
- Tener conocimientos básicos en herramientas ofimáticas
- Excelente actitud de servicio, habilidades de comunicación y disposición para aprender
Condiciones laborales:
- Salario: $1.750.905 mas prestaciones de ley
- Auxilio de transporte de $249.000 + Prestaciones de ley
- Pagos quincenales los días 15 y 30 de cada mes
- Lunes a Domingo entre 8:00 a.m. y 6:00 p.m. en horarios rotativos (42 horas semanales)
- Lugar de trabajo: Bogotá, sector estación de Transmilenio Avenida Chile, cerca al campin o movistar arena
Disponibilidad horaria:
- Disponibilidad para cumplir turnos dentro del horario definido por la operación
- Adaptabilidad a la programación de turnos según las necesidades del servicio
Beneficios del cargo:
- Plan carrera y formación continua
- Excelente ambiente laboral y colaborativo
- Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
- Participación en procesos de aprendizaje y acompañamiento con líderes.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
- Edad: A partir de 18 años
Palabras clave:
advisor, asesor, service, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut, construccion, construction, obra, edificar, edificacion