Agente Telefónico Campaña Gubernamental // ATC Derechohabientes o Contribuyentes

Agente telefónico de Atención a Derechohabientes o Contribuyentes

Funciones:

Serás responsable de brindar información y atención personalizada al Derechohabiente o Contribuyente sobre cualquier tema relacionado con sus servicios o trámites dentro del Instituto. Deberá ofrecer soluciones claras, precisas y con actitud empática y profesional.

Requisitos:

Escolaridad: Bachillerato concluido con certificado obligatorio. Experiencia: Mínimo 6 meses en Atención a Clientes en Call Center comprobable.

Conocimientos:

• Manejo de PC y aplicativos
• Uso de CRM, navegación web, mesa de control

Ofrecemos:

Sueldo base mensual bruto: $9,4800 Bono por desempeño: $500

Turnos disponibles lunes a domingo con descanso rolado en fin de semana:

• 11:00 a 19:00 hrs.
• 12:00 a 20:00 hrs.
• Sábado y domingo contraturno: 8:00 a 14:00 hrs

• Prestaciones de ley desde el primer día
• Seguro de vida
• Capacitación pagada al 100%

Zona a laborar: Colonia del Valle, Benito Juárez, CDMX.

Capacitación:

Duración: 15 días

Si cumples con los requisitos, ¡postúlate y forma parte de nuestro equipo!

En Eficasia promovemos procesos de atracción de talento basados en la igualdad de oportunidades, sin distinciones ni exclusiones por origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otro que atente contra la dignidad humana. En ningún caso se solicitan certificados médicos de no embarazo ni de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso en el empleo.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experiencia

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, ministerial, state, governmental, estatal