Supervisor/a de ruta
Sobre la empresa
Eficacia S.A.S. requiere para su equipo de trabajo un(a) Supervisor(a) de Ruta para apoyar y supervisar la ejecución de rutas, el acompañamiento al personal operativo y la auditoría de entregas a clientes.
Tareas
Lugar de trabajo: Planta Cartagena.
Misión del cargo: Apoyar la gestión operativa relacionada con la ejecución de rutas, el acompañamiento al personal y la auditoría de entregas a clientes, garantizando el cumplimiento de los procedimientos, los tiempos establecidos y los estándares de seguridad y servicio.
Principales funciones
- Realizar seguimiento y auditoría a la ejecución de rutas.
- Acompañar al personal operativo durante las rutas y verificar el cumplimiento de los procedimientos de entrega.
- Diseñar y ejecutar planes de capacitación y entrenamiento para el equipo.
- Revisar y justificar las horas extras generadas durante las actividades de campo.
- Mantener comunicación permanente con el equipo comercial para facilitar la operación.
- Verificar el cumplimiento de las normas de seguridad durante la ejecución de las rutas y las entregas a clientes.
- Realizar seguimiento a la confirmación de pedidos en los diferentes puntos de entrega.
- Apoyar la operación mediante el reemplazo del personal durante periodos de vacaciones.
- Brindar soporte operativo durante los fines de semana cuando sea requerido.
Indicadores de gestión
- Cumplimiento de la jornada.
- Indicador OTIF (entregas a tiempo y completas).
- Rutas visitadas.
- Tiempos de permanencia en planta.
Requisitos
Experiencia requerida: Mínimo 2 años de experiencia en supervisión de rutas, acompañamiento operativo y seguimiento a procesos de distribución y entrega.
Competencias requeridas: Liderazgo, organización, seguimiento y control, comunicación asertiva, orientación a resultados, trabajo en equipo y capacidad para resolver novedades operativas.
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Gestión de equipos, Auditoria, Gestión de personal
Beneficios
Horario: Lunes a viernes de 7:00 a. m. a 4:30 p. m. y sábados medio día. Se requiere flexibilidad horaria, ya que algunos días puede ser necesario ingresar a las 6:00 a. m. o a la 1:00 p. m., según el acompañamiento de las rutas.
Beneficios de trabajar con Eficacia: Formarás parte de una organización que promueve el bienestar integral de sus colaboradores, con programas enfocados en educación, salud, recreación, bienestar emocional y desarrollo profesional.
Otros
Salario: $2.400.000 + $200.000 de rodamiento + auxilio de transporte + prestaciones de ley y beneficios de la compañía.
Formación académica: Tecnólogo(a) en carreras administrativas, logística o áreas afines.
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan