Customer service

Sobre la empresa

Se busca un profesional para el área de servicio al cliente en DSV Conract Logistics SA de CV. Tu principal responsabilidad será gestionar y resolver las consultas y problemas de nuestros clientes de manera eficiente y satisfactoria. Deberás mantener una comunicación fluida y amable con los clientes, asegurando que todas sus inquietudes sean atendidas de manera oportuna y precisa.

Tareas

Tu rol implicará la revisión y seguimiento de los casos de atención al cliente, así como la coordinación con otros departamentos para asegurar una solución integral. Serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio de alta calidad.

Requisitos

Requisitos mínimos para el puesto incluyen una sólida experiencia en administración de atención al cliente, habilidades de resolución de problemas y una actitud proactiva y servicial. Debes contar con una excelente capacidad de comunicación, tanto verbal como escrita, y tener una orientación al detalle para asegurar la satisfacción del cliente.

Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de DSV Solutions SA de CV.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior - Educación Profesional T 1 año de experiencia Edad: entre 23 y 40 años Conocimientos: Amabilidad, Capacidad de asesorar, Eficiencia, Resolución de problemas, Servicio al cliente, Administración de atención al cliente, Atención al cliente Palabras clave: servicio, service

Beneficios

Pago semanal de $2700 Vales de despensa de $378 Fondo de ahorro del 13% Aguinaldo de 30 dias Comedor subsidiado Bono de asistencia y puntualidad semanal

Otros

Este puesto es de tipo presencial, por lo que es importante que puedas asistir a nuestras oficinas de manera regular. Si tienes un enfoque centrado en el cliente y te apasiona resolver problemas, este podría ser el lugar ideal para ti.