Subencargada - Chorrera

Tareas

Planificar, coordinar y supervisar las operaciones diarias del establecimiento.  Velar por el cumplimiento de las metas comerciales mensuales y los indicadores de desempeño.  Tomar decisiones operativas y administrativas para garantizar la eficiencia y rentabilidad de la tienda. Dirigir, supervisar y evaluar el desempeño del personal a su cargo.  Elaborar y administrar los horarios de trabajo, garantizando la cobertura operativa.  Coordinar procesos de inducción, capacitación y desarrollo del equipo.  Promover un ambiente laboral positivo, colaborativo y orientado a resultados.  Velar por el uso correcto del uniforme y la adecuada presentación del personal. Garantizar una atención al cliente de alta calidad, personalizada y alineada a los estándares de la empresa.  Atender y resolver reclamos, quejas o situaciones especiales, asegurando la satisfacción del cliente. Supervisar el correcto manejo de caja, efectivo y medios de pago.  Validar reportes diarios de caja y conciliaciones de ingresos.  Autorizar devoluciones, cambios y reembolsos conforme a las políticas internas.  Gestionar facturas de proveedores, notas de crédito, notas de entrega y documentación administrativa. Supervisar el inventario de productos y mobiliario.  Coordinar pedidos, reposiciones y transferencias de mercancía. Realizar y supervisar los procesos de apertura y cierre de la tienda.  Velar por la seguridad del local, del personal y de la mercancía. Conocimiento en ventas Cruzadas , indicadores como MEtas de ventas , ticket Pormedio. Si no cumple con los requisitos no Aplique.

Requisitos

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media 2 años de experiencia Idiomas: Español Edad: entre 40 y 45 años Conocimientos: Eficiencia, Responsabilidad, Toma de decisiones, Enfoque a resultados, Gestión de personal, Supervisión de personal, Trabajo por objetivos