Recepcionista

En Dilabim solicitamos Recepcionista!

Tipo de puesto: Tiempo completo Horario: lunes a viernes de 12:00 a 20:00hrs y sábados de 12:00 a 18:00hrs

Objetivo del puesto

Brindar una atención cordial, eficiente y profesional a pacientes, clientes, proveedores y público en general, asegurando su satisfacción y promoviendo la preferencia por nuestros servicios.

Responsabilidades principales

• Recibir con amabilidad a pacientes, clientes y proveedores.
• Contestar llamadas telefónicas y celular institucional con trato cordial.
• Brindar información sobre estudios clínicos, procesos y horarios.
• Registrar datos demográficos y estudios solicitados en el sistema.
• Imprimir etiquetas y entregarlas al personal de laboratorio.
• Gestionar la entrega de resultados validados (correo, físico o mensajería).
• Canalizar solicitudes de facturación al responsable correspondiente.
• Apoyar en actividades secretariales de direcciones, gerencias y coordinaciones.
• Realizar cortes de caja, cierres de mes y revisión de maquilas.
• Recibir documentación y paquetería.
• Mantener comunicación eficaz con otras áreas.
• Informar sobre precios a clientes activos; canalizar nuevos a Ventas.
• Buscar soluciones y alternativas para cualquier solicitud.

Requisitos

Escolaridad: Bachillerato terminado (preferente carrera técnica o universitaria trunca en áreas administrativas o de salud). Experiencia: Mínimo 1 año en atención a clientes o recepción, preferentemente en sector salud. Conocimientos: Manejo de conmutador, correo electrónico, paquetería Office, atención telefónica y presencial.

Ofrecemos

• Sueldo competitivo
• Prestaciones de ley
• Ambiente profesional y colaborativo
• Capacitación continua.

-Requerimientos-

Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General 1 año de experiencia Edad: entre 20 y 45 años Conocimientos: Amabilidad, Paciencia, Microsoft office, Recepción, Recepción de llamadas, Servicio al cliente, Atención al cliente

Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista