Addetto/a gestione clienti per servizi telefonici

Un centro di assistenza telefonica per clienti privati e imprese cerca una figura per seguire le richieste dall’apertura alla chiusura. Il ruolo permette di diventare un riferimento affidabile: ascolto, risposte chiare e passaggi puntuali ai reparti competenti. Le attività comprendono la gestione delle chiamate in entrata, l’aggiornamento delle schede cliente nel gestionale e il monitoraggio dei reclami fino alla risoluzione. Requisiti:

• esperienza non richiesta
• uso base del computer e della posta elettronica
• comunicazione chiara nella gestione delle richieste
• disponibilità immediata

Offerta e benefit:

• Retribuzione lorda mensile indicativa: 1400-1650 €
• Buoni pasto
• Formazione continua
• Contratto a tempo determinato, tempo pieno

Orario giornaliero su cinque giorni. Sede di lavoro: Napoli