Asesor Contact Center Temporal 9902

Asesor Contact Center

¡Únete a nuestro equipo como Asesor Contact Center y sé parte de una empresa dinámica que valora la excelencia en el servicio al cliente! Buscamos personas apasionadas por brindar soluciones y asesorías efectivas a través de múltiples canales de comunicación como llamadas telefónicas, chats y redes sociales. Responsabilidades: 📞​Atender chats con consultas asesoramiento y resolución de PQRs según el perfil del cliente. 🗣️​Utilizar protocolos de atención adecuados basados en el arquetipo del cliente. 🎯Brindar asesoría sobre el uso de nuestros canales virtuales e informar cómo acceder a ellos. 💯Enviar encuestas de satisfacción del cliente por cada llamada atendida. Requerimientos: 🧑‍💻Experiencia previa en atención al cliente o call center. 📱​Conocimientos básicos en manejo de redes sociales. 🤓 Pasante universitario de carreras administrativas. Una vez te inscribas, te informaremos acerca de los siguientes pasos 📢​

Gestor de Selección a cargo: Angélica Franco ☺️