Leasing & Sales Consultant, Bilingual-Greater Tampa Area
En Cortland, operamos con un enfoque vanguardista que desafía las normas convencionales y busca activamente conocimientos más allá de los límites tradicionales de la industria. Como líder reconocido en el sector multifamily, nuestro enfoque en el rendimiento, la innovación y la ejecución disciplinada continúa impulsando un fuerte crecimiento y el liderazgo en el mercado. Estamos comprometidos con la construcción de una organización de primer nivel al empoderar al talento excepcional con los recursos, la autonomía y el apoyo necesarios para entregar resultados y avanzar en sus carreras en un entorno de alto rendimiento.
Resumen del Rol
Como Bilingual Leasing & Sales Consultant, serás la fuerza impulsora detrás de la ocupación y los ingresos en tu comunidad. Este rol va más allá de arrendar apartamentos; se trata de vender un estilo de vida y crear una experiencia que haga que las personas se sientan orgullosas de llamar a Cortland su "hogar". Combinarás estrategias de ventas proactivas con un compromiso excepcional para convertir prospectos en residentes y mantener tu comunidad prosperando.
Generación de Ventas e Ingresos:
Impulsar la ocupación y los ingresos mediante el logro y la superación de los objetivos de leasing, las metas de conversión y los Key Performance Indicators (KPI).
Gestionar activamente tu pipeline de ventas: realizar un seguimiento oportuno, cultivar a los residentes potenciales y cerrar contratos de arrendamiento con confianza.
Utilizar técnicas de venta consultiva para descubrir necesidades, presentar soluciones y crear un valor que resuene con cada residente potencial.
Mantener los registros de CRM precisos y actualizados para todas las interacciones con residentes potenciales.
Monitorear e informar sobre la actividad de los leads, las métricas de conversión y la salud del pipeline.
Mantenerse organizado y disciplinado para asegurar un seguimiento oportuno y un compromiso constante.
Defensa de la Comunidad y Experiencia del Residente:
Guiar a los residentes potenciales a través del proceso de leasing con confianza y cuidado, haciendo que sea un viaje sencillo, sin estrés y agradable que refuerce nuestra promesa de marca de una vida mejor.
Brindar una experiencia de nivel concierge anticipando necesidades, ofreciendo soluciones personalizadas y creando interacciones memorables.
Construir relaciones duraderas que inspiren lealtad y referidos a través de un servicio excepcional.
Representar a la comunidad como un embajador, mostrando no solo hogares, sino un estilo de vida de comodidad, conveniencia y vida premium.
Manejar las objeciones con elegancia, convirtiendo los desafíos en oportunidades.
Establecer, gestionar y mantener programas de marketing y presencia en redes sociales para atraer y retener residentes.
Planificar y ejecutar eventos para residentes y programas de participación que fortalezcan los lazos comunitarios.
Adaptabilidad y Mejora Continua:
Responder al coaching y la retroalimentación con agilidad; implementar las mejores prácticas de inmediato.
Ajustar el enfoque de ventas basado en las condiciones del mercado, las necesidades de los prospectos y la guía de liderazgo.
Profesionalismo y Alineación con la Marca:
Mantener la integridad, la responsabilidad y la confiabilidad en todos los aspectos del desempeño.
Mantener una presencia pulida y accesible que refleje nuestros estándares de marca premium en cada interacción.
Requisitos
Se prefiere 6+ meses de experiencia en ventas, atención al cliente o experiencia orientada al rendimiento.
Fuerte deseo de tener éxito en un entorno de ventas de ritmo rápido y orientado a objetivos.
Confiado, persuasivo y centrado en las personas con una capacidad natural para establecer rapport.
Capacidad para recibir coaching y resiliencia, con una actitud positiva y disposición para aprender.
Motivado por los objetivos, los resultados y el potencial de ingresos; cómodo siendo evaluado bajo metas.
Organizado y disciplinado con el seguimiento, la gestión del tiempo y la atención al detalle.
Cómodo aprendiendo y utilizando sistemas CRM para rastrear leads e interacciones con clientes.
Profesional, pulido y accesible con un fuerte sentido de la presentación personal.
Alineado con los valores de la empresa y orgulloso de representar una experiencia de marca premium.
Acerca de Cortland
Fundada en 2005, Cortland es una firma internacional de inversión, desarrollo y gestión de bienes raíces multifamily verticalmente integrada con un enfoque de experiencias de vida centrado en el residente. Reconocida como uno de los 10 principales propietarios y operadores multifamily en los EE. UU., Cortland combina diseño, construcción y operaciones internos para entregar valor e innovación en todo su portafolio.
Únete a nosotros mientras reimaginamos la vida en apartamentos e impulsamos retornos extraordinarios a través del propósito, el rendimiento y las personas.
Cortland es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y estamos orgullosos de apoyar y celebrar la diversidad en el lugar de trabajo. Estamos comprometidos con la consideración equitativa para todos los solicitantes calificados independientemente de su raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad o expresión de género, origen nacional, edad, discapacidad, estado de veterano protegido, información genética o cualquier otra característica protegida por la ley aplicable. Si tiene una discapacidad y necesita una adaptación o asistencia con el proceso de solicitud y/o el uso de nuestro sitio web, envíe un correo electrónico a Careers@cortland.com
Cortland es un lugar de trabajo libre de drogas.
Cortland participa en e-verify para verificar el estado de empleo de todas las personas contratadas para trabajar en los Estados Unidos.
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