Lic. Enfermería Programa de Soporte a Pacientes - San Pedro
Objetivo del Puesto:
Responsable de ayudar al paciente a recibir la atención que necesitan hasta obtener el tratamiento, una vez que tenga su diagnóstico y prescripción. Desarrolla y ejecuta estrategias educativas que permitan consolidar el relacionamiento con pacientes, familiares y asociaciones de pacientes con la finalidad de facilitarles herramientas sobre la importancia de acceso a la medicación, que se traduzcan en una mejor calidad de vida
Funciones:
- Planifica y ejecuta actividades educativas para las distintas enfermedades del portafolio y dirigidas a los pacientes, y asociaciones de pacientes debidamente conformadas. Lo anterior con el propósito de sensibilizar y generar conocimiento de las enfermedades y facilitar que el paciente pueda tener la mejor calidad de vida posible.
- Orienta al paciente diagnosticado y con prescripción en el proceso de interconsultas, evaluaciones, acompañamiento con asociación de pacientes, educándolo sobre la enfermedad e importancia de tratamiento.
- Orientación y seguimiento a las barreras de acceso en aseguradoras e instituciones de salud, públicas o privadas, relacionadas con pacientes en reformulación, procesos de autorización de prescripción e inicio de medicamento, procesos de autorización de centros de infusión, aplicación o dispensación u consecución de redes para centros de infusión y médicos especialistas.
- Responsable de la comunicación e interacción entre pacientes, familiares y cuidadores, asociaciones de pacientes y las principales áreas de soporte del programa de pacientes.
- Realiza contacto con pacientes o familiares para detectar situaciones de riesgo que pudieran limitar la asistencia a las infusiones planificadas, permitiendo generar estrategias de mitigación.
- Interactúa con personas claves en las instituciones, generando el enlace con los pacientes y los distintos actores con relación a los procesos de acceso a tratamiento, interpretando sus necesidades específicas, para dar una respuesta congruente, documentada, amigable y profesional.
- Maneja y mantiene información actualizada de cada paciente prescrito, de manera confidencial y actúa en total y completo cumplimiento de las leyes y regulaciones y políticas de la empresa.
- Reportar a tiempo cada Evento Adverso y/o Queja Técnica Identificados.
- Comunicar a su jefe inmediato información relacionada con los insigths de campo relacionados con educación y actividades con asociaciones de pacientes
Requisitos Indispensables:
- Licenciatura en Enfermería (debe estar completamente finalizada, no se tomarán en consideración títulos de auxiliar en enfermería)
- Inscripción profesional en el colegio respectivo.
- Vehículo propio – Indispensable (No motocicletas)
- Deseable experiencia en manejo de pacientes con enfermedades raras específicamente Fibrosis Quística, Mucopolisacaridosis, Acondroplasia, Raquitismo Hipofosfatémico, Ceroid Lipofuscinosis neuronal e Hipercolesterolemia.
Paquete Compensación:
Salario Fijo: $ 1960 ( Pago en dólares) Salario Variable: $ 490 Viáticos: $440
Requerimientos:
- Educación mínima: Universidad
- 3 años de experiencia
Palabras clave:
enfermero, nurse, nursing, apoyo, support, soporte