Supervisor de End User Outsourcing

-Dar seguimiento a los clientes activos asignados. -Velar porque se cumplan los objetivos del servicio contratado, asimismo velará porque los recursos en sitio realicen su trabajo dentro de lo pactado con el cliente. -Coordinará todo lo relacionado a contratacion de dichos recursos,vacaciones, ausencias, renuncias, etc. -Enlace directo entre el cliente y la empresa. -Responsable de la recepción, atención y seguimiento oportuno de las necesidades del personal en sitio. -Responsable del cumpliento de los requerimientos y / o SLA´s pactados en el contrato con los clientes asignados. Dar seguimiento diario, así como salir a reuniones de seguimiento en sitio con los clientes,

Requisitos

• Vehículo propio para las reuniones serán presenciales

Horario:

Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00p.m.- sábados 8 a 12 md - Guardia 24x7 quincenal.

Conocimientos en el área informática, soporte técnico /o bien áreas administrativas.

Requerimientos

• Educación mínima: Educación Técnico/Profesional
• 3 años de experiencia

Conocimientos:

• Informática
• Seguimiento a clientes
• Recursos

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan