soporte tecnico
Comercializadora de Tecnologias S.A. de C.V.Quintana Roo, Benito Juárezcomputrabajopublicada el 11/09/2026
Objetivo general del puesto:
Proporcionar soporte técnico integral (preventivo y correctivo) monitoreo y atención en sitio o remota a la infraestructura de telecomunicaciones (gpon y radiocomunicaciones), sistemas de videovigilancias (CCVT), servidores , base de datos y herramientas de ciberseguridad/IA de los proyectos asignados, garantizando la continuidad operativa , el resguardo de la información y el cumplimiento estricto de los niveles de servicio (SLAs) contractuales con el cliente.
COMPETENCIAS Y CONOCIMIENTOS
- telecomunicaciones y redes ( GPON Y RADIO)
- sistemas de seguridad y cctv.
- servidores y base de datos
- Ciberseguridad y ciberinteligencia.
- Desarrollo de software e IA mantenimiento informático general.
- mesas de ayuda .
-Requerimientos-
Educación mínima: Educación superior - Licenciatura 3 años de experiencia Edad: A partir de 23 años
Conocimientos:
- Base de datos
- Ciberseguridad
- Mesa de ayuda
- Monitoreo
- Servidores
- Sistemas operativos
- Soporte técnico
- Telecomunicaciones
Licencias de conducir: A Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist