Jefe/a de Servicio Técnico

Sobre la empresa

Bogotá En Challenger queremos sumar a nuestro equipo un líder estratégico, apasionado por la excelencia en el servicio, la innovación y la mejora continua, que impulse la eficiencia de nuestra operación técnica y fortalezca la experiencia de nuestros clientes.

Tareas

¿Cuál será tu propósito? Planear, coordinar y controlar la prestación del servicio técnico a nivel nacional e internacional, alineando la operación con los lineamientos estratégicos de la dirección del área, con el fin de garantizar la satisfacción del cliente, la efectividad del servicio y el cumplimiento de los tiempos de respuesta. Impulsar la mejora continua de los procesos y la optimización de los recursos asignados, contribuyendo a la eficiencia operativa y al fortalecimiento competitivo de la organización.

Requisitos

¿Qué buscamos?

• Profesional en Ingeniería Mecánica, Mecatrónica, Electrónica o carreras afines.
• Deseable Especialización en Gerencia de Servicios, Gerencia de Mantenimiento, Operaciones o áreas afines.
• Experiencia de 4 a 5 años liderando áreas de servicio técnico indispensable de áreas de gasodomésticos, refrigeración.
• Experiencia liderando equipos de más de 40 personas.
• Conocimientos en diagnóstico, mantenimiento y reparación de equipos, normatividad técnica y servicio al cliente.
• Experiencia en gestión de indicadores, control de recursos, cumplimiento de metas y mejoramiento continuo.
• Habilidades de liderazgo, pensamiento analítico, comunicación asertiva y orientación a resultados.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 5 años de experiencia

Beneficios

En Challenger creemos en el bienestar y la calidad de vida de nuestro talento. Por eso contamos con beneficios como:

• Casino
• Gimnasio
• Parqueadero gratuito
• Consultorio médico propio
• Fondo de empleados
• Bono por mes de cumpleaños, entre otros beneficios corporativos.

Solicitud

Si cuentas con la experiencia, formación y conocimientos requeridos para asumir este importante reto estratégico, queremos conocerte. Postúlate a nuestra oferta laboral y únete a una organización donde tu experiencia y liderazgo contribuirán al fortalecimiento de nuestra cultura.

Otros

Condiciones Salario: $10.371.000 con prestaciones de ley Contrato: Indefinido Horario: Administrativo Lunes a viernes y Sábado Medio día. Modalidad: 100% presencial