Service Desk Analyst Semi Senior (bilingue) - Inclusión Laboral
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Imprescindible:Senior
En el Centro de Empleo y Talento de Colsubsidio creemos en el poder del talento y trabajamos para que cada persona encuentre el lugar donde pueda crecer profesional y personalmente.
- Importante empresa del sector tecnología, se encuentra en búsqueda de Service Desk Analyst Semi Senior.
Perfil requerido:
- Formación: Técnico en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Redes o carreras afines.
- Experiencia mínima: 2 años en cargos relacionados con soporte técnico, mesa de ayuda o tecnologías de la información.
Funciones:
- Atender requerimientos de los usuarios sobre el funcionamiento de software y hardware, brindando soluciones oportunas.
- Instalar y realizar reparaciones menores de hardware, software y equipos periféricos.
- Configurar equipos de cómputo, sistemas operativos, software y cableado de acuerdo con las necesidades de los usuarios.
- Capacitar e instruir a los usuarios en el uso de herramientas informáticas.
- Mantener actualizados los registros de operaciones, incidentes, problemas, correctivos e instalaciones realizadas.
- Gestionar incidencias informáticas según especificaciones técnicas y protocolos de servicio.
- Operar herramientas informáticas y digitales de acuerdo con manuales y protocolos técnicos.
- Brindar soporte a tecnologías de la información utilizando herramientas computacionales y procedimientos establecidos.
- Desempeñar funciones afines al cargo.
- Idioma: Inglés nivel B1 mínimo.
¡Estas serían tus condiciones laborales!
- Salario: Entre 2 y 4 salarios mínimos, a convenir de acuerdo con la experiencia.
- Horario: Lunes a viernes (no se laboran sábados, domingos ni festivos).
- Modalidad: Híbrida (3 a 4 días presenciales en oficina y el resto en trabajo remoto). 42 horas a la semana
- Contrato: Indefinido.
- Ubicación: Bogota DC
Conéctate con esta oportunidad, estamos listos para acompañarte, ¡Postúlate!.
-Requerimientos-
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft powerpoint
- Personas con discapacidad: Sí
- Palabras clave: servicio, service, mostrador, desk, expositor, exhibitor, analista, analyst, senior, sr, labour, gremial, sindical, laboral