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Asesor(a) de Servicio al Cliente para entidad financiera

CENTRO DE EMPLEO Y TALENTO COLSUBSIDIOBogotá, D.C., Bogotá, D.C.computrabajopublicada el 07/09/2026
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¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas una oportunidad de crecimiento? ¡Esta es tu oportunidad de hacer parte de Nexa y desarrollar tu talento en una de las mejores compañías del sector contact center!

Cargo

Asesor(a) de Servicio al Cliente

Perfil Requerido

  • Bachiller académico.
  • Mínimo 3 meses de experiencia en Servicio al Cliente (SAC) y venta cruzada.
  • También aplica experiencia en áreas de ventas, retención o portabilidad.
  • Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y actitud comercial.

Salario y Beneficios

  • Salario básico: $1.750.905.
  • Prestaciones de ley.
  • Variable promedio entre $100.000 y $200.000.
  • Comisiones sin techo por cumplimiento de metas.

Funciones

  • Brindar atención y asesoría telefónica a clientes.
  • Gestionar requerimientos de servicio al cliente.
  • Realizar venta cruzada de seguros contra accidentes.
  • Cumplir indicadores de calidad y productividad.

Horario

  • Turnos rotativos de domingo a domingo entre las 6:00 a. m. y 10:00 p. m.
  • Un día de descanso semanal (puede ser sábado o domingo).
  • Jornada laboral flexible de acuerdo con la operación.
  • Aplica para estudiantes en jornada nocturna de lunes a viernes.

Tipo de Contrato

Contrato por obra o labor.

Lugar de Trabajo

  • Modalidad presencial.
  • Sede Teusaquillo.
  • Cerca de la estación de TransMilenio Calle 34.

Beneficios Adicionales

  • Premiaciones mensuales por resultados.
  • Beneficios en tiempo y actividades comerciales semanales.
  • Comisiones y variables por desempeño.

Entrenamiento

  • Duración: 14 días.
  • Firma de contrato durante el proceso de formación.
  • Incentivo de $15.000 por día presencial o $10.000 por día virtual para quienes aprueben el entrenamiento.
  • Formación presencial y/o virtual.
  • Es obligatorio contar con RUT actualizado.

Si cuentas con experiencia en servicio al cliente, ventas, retención o portabilidad y buscas estabilidad laboral con oportunidades de crecimiento, esta vacante es para ti. ¡Postúlate ahora!.

-Requerimientos-

Educación mínima: Bachillerato / Educación Media años de experiencia

Palabras clave: service, costumer, cliente, financial, afianzadora, credito, credit, financiera