ASESOR COMERCIAL - CALDAS - RISARALDA

Tareas

Buscamos impulsar la venta consultiva y el recaudo mediante una gestión integral del cliente como Asesor Comercial. El cargo aportará al cumplimiento de metas comerciales, gestión de cartera y fidelización de clientes para fortalecer nuestro crecimiento corporativo. En nuestro equipo encontrará exposición al mercado, aprendizaje continuo y participación directa en las estrategias de servicio al cliente y negociación comercial.

• Tener conocimiento y presentar los productos de la empresa destacando características beneficios y precios presentando ofertas y términos de negociación
• Identificar y contactar a potenciales clientes y prospectos presentando y promocionando el portafolio de productos de la empresa
• Generar cierre de ventas concluyendo la transacción de una manera satisfactoria para ambas partes y atendiendo las necesidades del mercado de cada cliente
• Proponer mejoras y ajustes en los planes comerciales y de mercadeo
• Cumplir con las metas comerciales y de cartera establecidas
• Generar pedidos en el sistema operativo bajo las condiciones de precios establecidas previamente y realizar el respectivo seguimiento
• Entregar la debida y correcta documentación requerida bajo las políticas de crédito y cartera para la creación de clientes y el crédito solicitado
• Revisar y monitorear el estado de la cartera de clientes y sus respectivas cuentas por cobrar
• Revisar los informes semanales sobre el estado de cartera de cada cliente y brindar información correcta sobre plazos y cupos
• Realizar visitas o contactos telefónicos para gestionar la cobranza de cuentas vencidas
• Generar conciliaciones con cada cliente en cada visita realizada
• Velar por el cumplimiento de las políticas de cartera y por el presupuesto de recaudo
• Dominar el producto el mercado y anticiparse a la competencia
• Recopilar y analizar información sobre el mercado y la competencia identificando oportunidades y nuevos desafíos
• Mantener una comunicación fluida con los clientes para construir relaciones sólidas
• Recoger retroalimentación sobre productos y reportar mejoras necesarias
• Tramitar reclamaciones y resolver inquietudes inconvenientes o dudas del cliente
• Capacitar en forma constante a los clientes sobre productos de compra regular y nuevos
• Asegurar la fidelización el seguimiento y la debida labor postventa

Requisitos

Requerimientos

• Poseer título técnico tecnólogo o profesional en Ventas Mercadeo Gestión Comercial Administración o áreas afines
• Demostrar experiencia previa en funciones comerciales ventas consultivas y atención al cliente
• Demostrar dominio en herramientas de sistema de pedidos y gestión de cartera
• Acreditar capacidad comprobable en el seguimiento de cuentas por cobrar y análisis de mercado y competencia

Nivel de educación

• Profesional

Habilidades técnicas

• Gestión de cartera
• Sistema de pedidos

Habilidades interpersonales

• Negociación
• Orientación al logro

Otros

Asesor Comercial (Ventas y Cartera) Palabras clave

• Asesor Comercial
• Asesor de Ventas
• Ejecutivo Comercial
• ventas consultivas
• gestión de cartera
• recaudo
• fidelización de clientes
• generación de pedidos
• negociación comercial
• servicio al cliente

Sectores laborales

• Ventas
• Servicio al cliente y afines

Cargo

• Asistente