Analista Garantías Automotriz

Tareas

Buscamos un Analista de Garantías Automotriz que garantice la correcta gestión y seguimiento de reclamaciones, asegure la calidad técnica y administrativa, y se convierta en el punto de contacto vital entre la marca y nuestros clientes. En este puesto, tu análisis meticuloso y tu habilidad para comunicarte eficazmente marcarán la diferencia en la experiencia del cliente y en el desempeño de nuestro servicio postventa. ¡Únete a nosotros y sé parte de un equipo que valora la excelencia! Convierte en el líder en la gestión de garantías automotrices. Tu capacidad analítica puede transformar la experiencia del cliente. Como Especialista en Garantías, tu rol es crucial para garantizar la satisfacción del cliente, mejorando continuamente los procesos de gestión de garantías. Con nosotros, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente, desarrollando habilidades en sistemas de gestión de garantías y software de facturación. Valoramos la colaboración y el compromiso con la calidad, lo que hace de nuestro equipo un lugar excepcional para trabajar.

• Gestionar y supervisar las reclamaciones de garantías de vehículos.
• Realizar análisis detallados para identificar la causa de los problemas reportados.
• Asegurar una comunicación efectiva con clientes y proveedores para resolver reclamaciones.
• Implementar mejoras en los procesos de gestión de garantías para optimizar el servicio.

Requisitos

Requerimientos

• Tecnico Automotriz Administración o afines.
• Experiencia mínima de 2 años en gestión de garantías automotrices.
• Conocimiento en sistemas de gestión de garantías y software de facturación.
• Habilidad para comunicarse de manera efectiva y atender al detalle.

Habilidades técnicas

• sistemas de gestión
• software de facturación
• mecánica automotriz

Habilidades interpersonales

• atención al detalle
• análisis de datos
• manejo de reclamaciones
• comunicación efectiva

Beneficios

Salario: $2.800.000 + auxilio de transporte + prestaciones sociales Lugar de trabajo: Capricentro, Itagui Horario: Lunes a Jueves 8:00 am a 5:00 pm, viernes 8:00 am a 4:30 pm y dos sábados al mes hasta el medio día.

Otros

Analista de Garantías Automotriz Palabras clave

• Analista de Garantías
• Especialista en Garantías
• Gestor de Garantías
• Coordinador de Garantías Automotrices
• Asesor de Garantías
• sistemas de gestión de garantías
• software de facturación
• mecánica automotriz

Sectores laborales

• Mecánica y sector automotriz
• Servicio al cliente y afines

Cargo

• Analista