Asesor de Siniestros Automotriz

CAR ONEBaja California, Tijuanacomputrabajopublicada el 21/10/2026

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Recibir al cliente, escuchar los detalles del daño o siniestro y realizar una inspección visual del vehículo.
Realizar inventario del vehículo.
Entregar las órdenes al controlista.
Coordinar el flujo de trabajo con los técnicos de hojalatería, pintura y el área de refacciones.
Cotizar y pedir autorización al cliente para trabajos adicionales Asegurar que se soliciten las refacciones inexistentes de las órdenes de trabajo en proceso y dar seguimiento hasta que lleguen.
Revisar si las ordenes tienen campañas o boletines en el Global.
Entregar los vehículos brindando una explicación del trabajo realizado, monto pagado y documentación.
Revisar las órdenes en proceso.
Explicar al cliente los trabajos realizados, revisar la factura y asegurar el pago o la liberación por parte de la aseguradora Tomar los cursos de capacitación correspondientes a su puesto.
Dar seguimiento y solución a las quejas del Cliente.
Monitorear el avance de las reparaciones para asegurar la entrega del auto en la fecha y hora prometidas.
Llevar a cabo otras actividades relacionadas que la empresa considere necesarias para el desarrollo del puesto.

HORARIO

Palabras clave: advisor, asesor, vehiculo, vehicle, automotriz