Encargado de Sucursal

Buscamos un perfil orientado a resultados, con marcada vocación de servicio, liderazgo proactivo y capacidad para coordinar la operativa integral de nuestro punto de venta. Su objetivo principal será garantizar la rentabilidad del negocio, la eficiencia en los procesos, la fidelización de clientes y la excelencia en su experiencia de compra.

Principales Responsabilidades y Tareas:

1. Gestión Operativa y del Punto de Venta

• Coordinar y supervisar la operativa continua en la playa y el mostrador.
• Apertura y Cierre.

1. Atención al Cliente y Excelencia en el Servicio (CX)

• Garantizar estándares de atención y gestionar la resolución de reclamos.

1. Gestión Administrativa y Comercial

• Supervisar el logro de objetivos comerciales y el análisis estadístico de ventas buscando la rentabilidad del punto de venta.

1. Liderazgo y Gestión de Personal

• Liderar, supervisar, capacitar y motivar al equipo de la sucursal, para el logro de los objetivos (vendedores, mecánicos, gomeros y ayudantes).

-Requerimientos-

• Educación mínima: Terciario
• 3 años de experiencia
• Edad: entre 38 y 45 años
• Conocimientos: Comunicación, Eficiencia, Gestión de equipos, Honestidad, Liderazgo, Orientación al servicio, Pensamiento analítico, Proactividad, Puntualidad, Cumplimiento normativo, Enfoque a resultados, Erp, Facturación, Gestión de cobranza, Gestión de personal, Microsoft excel, Trabajo por objetivos, Capacitación en ventas
• Licencias de conducir: B1

Palabras clave:

residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, branch, sucursal