Estagiário(a) de CRM

Estamos buscando uma pessoa curiosa, organizada e que goste de entender o comportamento dos clientes para integrar o time de Marketing da Bravir. Você apoiará ações de relacionamento, retenção e fidelização, contribuindo para aproximar nossas marcas dos consumidores.

Apoiar a criação e execução de campanhas de relacionamento por e-mail, WhatsApp e outros canais.

Auxiliar na organização, atualização e segmentação da base de clientes.

Apoiar a construção de jornadas de comunicação, como boas-vindas, pós-compra, recompra e recuperação de clientes.

Acompanhar indicadores das campanhas, como abertura, cliques, conversão e vendas.

Atualizar relatórios e organizar informações para identificar oportunidades de melhoria.

Apoiar a configuração e os testes de campanhas e automações na ferramenta de CRM, com orientação do time.

Colaborar com as equipes de Conteúdo, Design e Comercial na preparação das campanhas.